Rudon energie is echt een zeer slecht bedrijf. We hadden een abonnement afgesloten voor onderhoud ketel als gashaard. Eerst zijn ze voor de ketel gekomen, deze hadden ze onderhouden maar 3 maanden later moesten we de hele ketel vervangen. Deze was kapot gegaan. Hoe dit kon wisten ze niet, maar ze kwamen hem met liefde vervangen. De kosten van 3 maanden geleden bleven echter wel staan. Ook de gashaard hadden ze gecontroleerd. Bij het vernieuwen van de ketel kwamen we (via een ander bedrijf, we hadden toen nl al geen vertrouwen meer in Rudon) er achter dat er een gaslek was, deze kwam van de gashaard waar Rudon een paar maanden geleden onderhoud aan had gepleegd. Naast de gaslek die de maximale norm overschrijdt, hebben we nu een blauwe vlam. Ik Rudon nogmaals gebeld omdat ik liever geen gashaard wil met een volle blauwe vlam, maar ook toen gaven ze natuurlijk niet thuis. Een blauwe vlam hoort, geen gele vlam want dat is volgens hun niet veilig. Toen werd er opgehangen.
Echt prutsers! Ga er alsjeblieft niet mee in zee!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jansen
|
Extreem duur. Drie posten op de factuur om het keurig mee te onderbouwen, maar staat niet in verhouding tot wat er voor gedaan wordt.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Meiijer
|
Wij hebben onlangs gebruikgemaakt van de diensten van Rudon, maar onze ervaring is helaas niet positief.
De uitgevoerde werkzaamheden leken het probleem in eerste instantie te verhelpen, echter bleek dit slechts van korte duur: na ongeveer drie dagen keerde het probleem volledig terug.
Daarnaast vonden wij de kosten voor de werkzaamheden buitenproportioneel hoog in verhouding tot het geleverde resultaat.
Uiteindelijk is het oorspronkelijke probleem niet opgelost, wat voor ons heeft geleid tot aanzienlijk ongemak, extra tijdsinvestering en onnodige financiële lasten.
Wij hopen dat Rudon deze feedback serieus neemt en de kwaliteit en duurzaamheid van hun dienstverlening zal verbeteren, zodat toekomstige klanten beter geholpen worden.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marieke Verschoor
|
Twee medewerkers namelijk John en Ioannis hebben de nokpannen afgewerkt met dakmortel.
Vanwege de gladheid konden ze pas later beginnen.
Mijn complimenten over de wijze waarop ze daar over hebben gecommuniceerd.
Ik werd telkens via de telefoon op de hoogte gebracht van de ontstane vertraging en het moment waarop ze zouden komen. Dit kom ik niet vaak tegen. Het waren prettige mensen om over de vloer te hebben. Dank!
Verder werd meermalen overlegd.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Hans van den Berg
|
Uitstekende ervaring gehad met de firma Rudon IJsselstein.
Op maandag 9 september 2024 had ik een hoveniersbedrijf (Van Breukelen Groenvoorziening uit Harmelen) gevraagd om de rioolbuis te onderzoeken vóórdat ze onze oprit zouden gaan ophogen en opnieuw bestraten.
Reden: bij vergelijkbare woningen in de buurt zijn er onlangs riool-breuken en verstoppingen geweest. De huizen zijn 35 jaar oud, staan op betonpalen maar de bodem verzakt langzaam maar zeker.
Waar ik al bang voor was: ook bij ons was de rioolbuis gebroken evenals een aansluiting van de regenpijp. Gelukkig nog geen verstopping.
De firma Rudon IJsselstein gebeld. Diezelfde middag zijn 2 medewerkers gekomen en is alles gerepareerd in een uurtje of 3. Hulde!
(Met hulp van de hoveniers die veel graafwerk hebben verricht.)
20 Reviews Plaats review
Stephanie
|Rudon energie is echt een zeer slecht bedrijf. We hadden een abonnement afgesloten voor onderhoud ketel als gashaard. Eerst zijn ze voor de ketel gekomen, deze hadden ze onderhouden maar 3 maanden later moesten we de hele ketel vervangen. Deze was kapot gegaan. Hoe dit kon wisten ze niet, maar ze kwamen hem met liefde vervangen. De kosten van 3 maanden geleden bleven echter wel staan. Ook de gashaard hadden ze gecontroleerd. Bij het vernieuwen van de ketel kwamen we (via een ander bedrijf, we hadden toen nl al geen vertrouwen meer in Rudon) er achter dat er een gaslek was, deze kwam van de gashaard waar Rudon een paar maanden geleden onderhoud aan had gepleegd. Naast de gaslek die de maximale norm overschrijdt, hebben we nu een blauwe vlam. Ik Rudon nogmaals gebeld omdat ik liever geen gashaard wil met een volle blauwe vlam, maar ook toen gaven ze natuurlijk niet thuis. Een blauwe vlam hoort, geen gele vlam want dat is volgens hun niet veilig. Toen werd er opgehangen.
Echt prutsers! Ga er alsjeblieft niet mee in zee!
Jansen
|Extreem duur. Drie posten op de factuur om het keurig mee te onderbouwen, maar staat niet in verhouding tot wat er voor gedaan wordt.
Herman
|Meiijer
|Wij hebben onlangs gebruikgemaakt van de diensten van Rudon, maar onze ervaring is helaas niet positief.
De uitgevoerde werkzaamheden leken het probleem in eerste instantie te verhelpen, echter bleek dit slechts van korte duur: na ongeveer drie dagen keerde het probleem volledig terug.
Daarnaast vonden wij de kosten voor de werkzaamheden buitenproportioneel hoog in verhouding tot het geleverde resultaat.
Uiteindelijk is het oorspronkelijke probleem niet opgelost, wat voor ons heeft geleid tot aanzienlijk ongemak, extra tijdsinvestering en onnodige financiële lasten.
Wij hopen dat Rudon deze feedback serieus neemt en de kwaliteit en duurzaamheid van hun dienstverlening zal verbeteren, zodat toekomstige klanten beter geholpen worden.
Herman
|Marieke Verschoor
|Twee medewerkers namelijk John en Ioannis hebben de nokpannen afgewerkt met dakmortel.
Vanwege de gladheid konden ze pas later beginnen.
Mijn complimenten over de wijze waarop ze daar over hebben gecommuniceerd.
Ik werd telkens via de telefoon op de hoogte gebracht van de ontstane vertraging en het moment waarop ze zouden komen. Dit kom ik niet vaak tegen. Het waren prettige mensen om over de vloer te hebben. Dank!
Verder werd meermalen overlegd.
Hans van den Berg
|Uitstekende ervaring gehad met de firma Rudon IJsselstein.
Op maandag 9 september 2024 had ik een hoveniersbedrijf (Van Breukelen Groenvoorziening uit Harmelen) gevraagd om de rioolbuis te onderzoeken vóórdat ze onze oprit zouden gaan ophogen en opnieuw bestraten.
Reden: bij vergelijkbare woningen in de buurt zijn er onlangs riool-breuken en verstoppingen geweest. De huizen zijn 35 jaar oud, staan op betonpalen maar de bodem verzakt langzaam maar zeker.
Waar ik al bang voor was: ook bij ons was de rioolbuis gebroken evenals een aansluiting van de regenpijp. Gelukkig nog geen verstopping.
De firma Rudon IJsselstein gebeld. Diezelfde middag zijn 2 medewerkers gekomen en is alles gerepareerd in een uurtje of 3. Hulde!
(Met hulp van de hoveniers die veel graafwerk hebben verricht.)