Goede klantenservice die mij goed heeft geholpen bij het informeren van fitnessvloeren
Sterke punten
De service was uitstekend ik werd direct geholpen en er werd me geadviseerd welke matten het meest geschikt waren voor mijn sportzaal.Ook waren er ook nog verschillende designs. Ik kreeg zelfs diverse proefmonsters toegestuurd om te kijken welke ik uiteindelijk zou bestellen.
Verbeterpunten of tips
vooralsnog geen verbeterpunten. goede service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid indien van toepassing
After sales indien van toepassing
van Egdom
|
alles perfect geregeld
Sterke punten
alles perfect geregeld
Verbeterpunten of tips
aanbeveling voor vrienden en bekenden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Cafe den Tommes
|
Perfect
Sterke punten
Had een rubber loper besteld en kreeg deze netjes op tijd geleverd. Na het uit pakken bleek er een fout in het product te zitten. Telefonisch contact gehad foto s gemaild. De volgende dag belde ze zelf na het bekijken van de mail. Het product was niet meer op voorraad. Kon voor de zelfde prijs een ander product uitzoeken met hun en weer perfect op tijd geleverd. Zo moesten alle bedrijven werken.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid indien van toepassing
After sales indien van toepassing
VvE De Ark II
|
Niet 10 zie de Verbeterpunten
Sterke punten
Nee gewoon wat je van een kwaliteitswebwinkel mag verwachten.
Verbeterpunten of tips
Op de pakbon was mijn adres niet goed ingevuld. Gelukkig wel op de opgeplakte envelop anders had het niet bezorgd kunnen worden Dit heeft waarschijnlijk de volgende oorzaak. In Lelystad hebben enkele straatnamen naast een huisnummer in mijn geval 37 ook een wijknummer in mijn geval 11. Bij het bestellen kon op uw website niet als huisnummer 1137 of 11-37 invullen omdat u naar de officiele gegevens zoekt. Dit hebt u op de factuur en de envelop wel opgevolgd maar op de pakbon niet
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid indien van toepassing
After sales indien van toepassing
Adam mull
|
ik zeg rubbermagazijn voor al mijn rubbervloeren
Sterke punten
Ziet er goed uit informatie op de website was duidelijk vooral de banners. Snelheid van de levering was uitermate goed en werd telefonisch heel vriendelijk geholpen.
5832 Reviews Plaats review
Esther
|Goede klantenservice die mij goed heeft geholpen bij het informeren van fitnessvloeren
Sterke punten
De service was uitstekend ik werd direct geholpen en er werd me geadviseerd welke matten het meest geschikt waren voor mijn sportzaal.Ook waren er ook nog verschillende designs. Ik kreeg zelfs diverse proefmonsters toegestuurd om te kijken welke ik uiteindelijk zou bestellen.
Verbeterpunten of tips
vooralsnog geen verbeterpunten. goede service.
van Egdom
|alles perfect geregeld
Sterke punten
alles perfect geregeld
Verbeterpunten of tips
aanbeveling voor vrienden en bekenden
Cafe den Tommes
|Perfect
Sterke punten
Had een rubber loper besteld en kreeg deze netjes op tijd geleverd. Na het uit pakken bleek er een fout in het product te zitten. Telefonisch contact gehad foto s gemaild. De volgende dag belde ze zelf na het bekijken van de mail. Het product was niet meer op voorraad. Kon voor de zelfde prijs een ander product uitzoeken met hun en weer perfect op tijd geleverd. Zo moesten alle bedrijven werken.
Verbeterpunten of tips
geen
VvE De Ark II
|Niet 10 zie de Verbeterpunten
Sterke punten
Nee gewoon wat je van een kwaliteitswebwinkel mag verwachten.
Verbeterpunten of tips
Op de pakbon was mijn adres niet goed ingevuld. Gelukkig wel op de opgeplakte envelop anders had het niet bezorgd kunnen worden Dit heeft waarschijnlijk de volgende oorzaak. In Lelystad hebben enkele straatnamen naast een huisnummer in mijn geval 37 ook een wijknummer in mijn geval 11. Bij het bestellen kon op uw website niet als huisnummer 1137 of 11-37 invullen omdat u naar de officiele gegevens zoekt. Dit hebt u op de factuur en de envelop wel opgevolgd maar op de pakbon niet
Adam mull
|ik zeg rubbermagazijn voor al mijn rubbervloeren
Sterke punten
Ziet er goed uit informatie op de website was duidelijk vooral de banners. Snelheid van de levering was uitermate goed en werd telefonisch heel vriendelijk geholpen.