Het bedrijf voldeed aan mijn verwachting. het door mij bestelde lag klaar op de afgesproken tijd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Janssen
|
goed
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
geen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid indien van toepassing
After sales indien van toepassing
Huygens Museum Hofwijck
|
We zijn in uw loods geweest en hebben het gewenste onderdeel direct mee kunnen nemen. Het advies was duidelijk en correct. We zijn zeer tevreden.
Sterke punten
Veel materialen duidelijk ten toon gesteld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid indien van toepassing
Ferry Bantjes
|
Helaas nadat ik besteld had ging het fout de belofte op de webshop is andere dag in huis. Helaas kwam er de andewre dag helemaal niks en de dag erna ook niet. Ik heb toen maar een mailtje gestuurd waar mijn bestelling bleef hierop kreeg ik een mail terug met het volgende antwoord Bedankt voor het bericht ik ben er gelijk voor u achteraan gegaan. En zie inderdaad dat er iets niet goed is gegaan met de levering. Dat is erg vervelend om dit zo snel mogelijk op te lossen zullen wij het product nogmaals maken en naar u toesturen. Deze zult u dan op maandag van ons ontvangen. En vervolgens is het ook netjes en snel opgelost. In plaats van maandag had ik het al op zaterdag. Maar toch erg vervelend dat het mis ging want ik had het spul eigenlijk snel nodig.
Sterke punten
Snelle en goede reactie als het wel een keer fout gaat.
Verbeterpunten of tips
Informatie of het product al verzonden is of verzonden gaat worden enz. Nu 2 dagen zitten wachten voor niks.
5832 Reviews Plaats review
Jan
|Het bedrijf voldeed aan mijn verwachting. het door mij bestelde lag klaar op de afgesproken tijd.
Janssen
|goed
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
geen.
Huygens Museum Hofwijck
|We zijn in uw loods geweest en hebben het gewenste onderdeel direct mee kunnen nemen. Het advies was duidelijk en correct. We zijn zeer tevreden.
Sterke punten
Veel materialen duidelijk ten toon gesteld.
Ferry Bantjes
|Helaas nadat ik besteld had ging het fout de belofte op de webshop is andere dag in huis. Helaas kwam er de andewre dag helemaal niks en de dag erna ook niet. Ik heb toen maar een mailtje gestuurd waar mijn bestelling bleef hierop kreeg ik een mail terug met het volgende antwoord Bedankt voor het bericht ik ben er gelijk voor u achteraan gegaan. En zie inderdaad dat er iets niet goed is gegaan met de levering. Dat is erg vervelend om dit zo snel mogelijk op te lossen zullen wij het product nogmaals maken en naar u toesturen. Deze zult u dan op maandag van ons ontvangen. En vervolgens is het ook netjes en snel opgelost. In plaats van maandag had ik het al op zaterdag. Maar toch erg vervelend dat het mis ging want ik had het spul eigenlijk snel nodig.
Sterke punten
Snelle en goede reactie als het wel een keer fout gaat.
Verbeterpunten of tips
Informatie of het product al verzonden is of verzonden gaat worden enz. Nu 2 dagen zitten wachten voor niks.
van Os
|eerste ervaring gunstig
Sterke punten
overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
geen