Telefonisch info gevraagd. Erg kort en uiteindelijk niet de juiste gekregen. Bij zoeken op flexibele slang suggesties gekregen die niet voldoen aan de verwachtingen. Het gaat om een stuk slang die te plaatsen is aan een keuken combikraan waar dus een cooker in verwerkt is. De slang moet er makkelijk aan en af kunnen. Het gaat erom dat de wasbak die vierkant is op die manier uitgespoeld kan worden. Het eraan en er af halen werkt wel maar de slang is bij lange na niet soepel genoeg. Als ik dan bel en dit voorleg ga ik er vanuit dat ik de juiste informatie en advies krijg. Nu heb ik iets wat uiteindelijk toch niet voldoet aan mijn verwachtingen.
Verbeterpunten of tips
Juiste informatie geven mensen met de juiste kennis de telefoon op laten nemen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Storms Alex
|
Goede ervaring Verzending kon beter maar was OK Zeker tot een volgende keer
Sterke punten
Heel propere website alles is snel en makkelijk te vinden. Hoge klantvriendelijkheid bedankt voor de extra s
Verbeterpunten of tips
Track Trace klopte niet. Het was thuis geleverd terwijl er nog steeds opstond dat het nog verzonden moest worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid indien van toepassing
After sales indien van toepassing
Big Deal Keukens BV
|
Eerste kennismaking via internet
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid indien van toepassing
a.van der westen
|
zeer goede ervaring vandaar dat we voor de tweede keer besteld hebben en aan anderen uw adres doorgegeven hebben.
5832 Reviews Plaats review
vanderlinden
|uitstekend
Sterke punten
snelle uitstekende service
Verbeterpunten of tips
geen
Annekie Kiers Alkibouw Staphorst
|Telefonisch info gevraagd. Erg kort en uiteindelijk niet de juiste gekregen. Bij zoeken op flexibele slang suggesties gekregen die niet voldoen aan de verwachtingen. Het gaat om een stuk slang die te plaatsen is aan een keuken combikraan waar dus een cooker in verwerkt is. De slang moet er makkelijk aan en af kunnen. Het gaat erom dat de wasbak die vierkant is op die manier uitgespoeld kan worden. Het eraan en er af halen werkt wel maar de slang is bij lange na niet soepel genoeg. Als ik dan bel en dit voorleg ga ik er vanuit dat ik de juiste informatie en advies krijg. Nu heb ik iets wat uiteindelijk toch niet voldoet aan mijn verwachtingen.
Verbeterpunten of tips
Juiste informatie geven mensen met de juiste kennis de telefoon op laten nemen
Storms Alex
|Goede ervaring Verzending kon beter maar was OK Zeker tot een volgende keer
Sterke punten
Heel propere website alles is snel en makkelijk te vinden. Hoge klantvriendelijkheid bedankt voor de extra s
Verbeterpunten of tips
Track Trace klopte niet. Het was thuis geleverd terwijl er nog steeds opstond dat het nog verzonden moest worden.
Big Deal Keukens BV
|Eerste kennismaking via internet
a.van der westen
|zeer goede ervaring vandaar dat we voor de tweede keer besteld hebben en aan anderen uw adres doorgegeven hebben.