Verbeterpunten of tips
Had een dag aangegeven. Voor de levering maar kwam toch 2 dagen eerder
8.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid (indien van toepassing)
Mw. Aantjes
|
Verbeterpunten of tips
Op de site staat levering binnen 48 uur. Wij hebben een week op onze bestelling moeten wachten.
Communicatie kan beter. Ben 2 keer gebeld omtrent hetzelfde.
Sterke punten
Goed dat ze de klant bellen, indien het bestelde niet op voorraad is.
6.0
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid (indien van toepassing)
de Boer
|
Verbeterpunten of tips
uitleg over de eigenschappen/toepassingen van de verschillende rubbersoorten (keuze-ondersteuning)
Sterke punten
telefonisch direct bereikbaar met een goed advies
levering de volgende werkdag
mogelijkheid om te retourneren
9.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid (indien van toepassing)
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Doms
|
Verbeterpunten of tips
Goede prijsstelling, maar enkel indien men voldoende grote hoeveelheden besteld.
Sterke punten
Prijs van het product + gratis levering
5832 Reviews Plaats review
Vliet
|Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Had een dag aangegeven. Voor de levering maar kwam toch 2 dagen eerder
Mw. Aantjes
|Verbeterpunten of tips
Op de site staat levering binnen 48 uur. Wij hebben een week op onze bestelling moeten wachten.
Communicatie kan beter. Ben 2 keer gebeld omtrent hetzelfde.
Sterke punten
Goed dat ze de klant bellen, indien het bestelde niet op voorraad is.
de Boer
|Verbeterpunten of tips
uitleg over de eigenschappen/toepassingen van de verschillende rubbersoorten (keuze-ondersteuning)
Sterke punten
telefonisch direct bereikbaar met een goed advies
levering de volgende werkdag
mogelijkheid om te retourneren
Doms
|Verbeterpunten of tips
Goede prijsstelling, maar enkel indien men voldoende grote hoeveelheden besteld.
Sterke punten
Prijs van het product + gratis levering
Fam. Lammers
|Sterke punten
Gemaakte afspraak nagekomen.
Verbeterpunten of tips
Geen.