Geen winkel waar ik ooit nog zal komen, zeer klantonvriendelijk behandeld bij klacht over kapotte kleding, reactie van verkoopster was, we geven geen vervangend artikel, ook het aankoop bedrag retour, jet was een actie, dus, dan mag een artikel kapot zijn, had men dit bij aankoop verteld, had ik besloten daar niets te kopen. Op mijn vraag of er dan geen andere jurk was, kreeg ik als antwoord, jawel, maar ik mag geen andere geven. Wat een waardeloze service, ga vooral zo door, dan verdwijnen dit soort klantonvriendelijke winkels vanzelf wel.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hanneke
|
Wat een *** werken hier! Mijn oma van 80 koopt zonder te passen een trui want, zegt de verkoopster, het kan gewoon geruild. Thuisgekomen past de trui niet goed en ze gaat met de bon en het afgevallen kaartje terug. Helaas mevrouw maar u krijgt uw geld niet terug is het antwoord. Bewijst u maar dat het hier gekocht is want dat kan iedereen wel zeggen. Schandalig!!! En dat noemt zich winkelier? We hebben er meerder mensen op af gestuurd en getracht haar centjes terug te krijgen maar nee. Koop hier dus niets!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marieke
|
Zeer slechte service. Een kapotte jurk (stond binnen een uur na aankoop in de winkel) wordt niet vergoed. De verkoopster kapt het gesprek af en loopt weg.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Marjolein
|
Het is een goede winkel waar je goed geholpen wordt, alleen mag het assortiment wel iets groter zijn
9.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Lieke
|
Het assortiment in deze winkel is leuk voor een aantrekkelijke prijs. Helaas blijkt de kwaliteit na een keer wassen slecht te zijn. Bij terugkomst in de winkel blijkt de kwaliteit van de jurk hetzelfde te zijn als de kwaliteit van de service in deze winkel. Waardeloos! Ik kom hier nooit meer.
11 Reviews Plaats review
Dini
|Geen winkel waar ik ooit nog zal komen, zeer klantonvriendelijk behandeld bij klacht over kapotte kleding, reactie van verkoopster was, we geven geen vervangend artikel, ook het aankoop bedrag retour, jet was een actie, dus, dan mag een artikel kapot zijn, had men dit bij aankoop verteld, had ik besloten daar niets te kopen. Op mijn vraag of er dan geen andere jurk was, kreeg ik als antwoord, jawel, maar ik mag geen andere geven. Wat een waardeloze service, ga vooral zo door, dan verdwijnen dit soort klantonvriendelijke winkels vanzelf wel.
Hanneke
|Wat een *** werken hier! Mijn oma van 80 koopt zonder te passen een trui want, zegt de verkoopster, het kan gewoon geruild. Thuisgekomen past de trui niet goed en ze gaat met de bon en het afgevallen kaartje terug. Helaas mevrouw maar u krijgt uw geld niet terug is het antwoord. Bewijst u maar dat het hier gekocht is want dat kan iedereen wel zeggen. Schandalig!!! En dat noemt zich winkelier? We hebben er meerder mensen op af gestuurd en getracht haar centjes terug te krijgen maar nee. Koop hier dus niets!!
Marieke
|Zeer slechte service. Een kapotte jurk (stond binnen een uur na aankoop in de winkel) wordt niet vergoed. De verkoopster kapt het gesprek af en loopt weg.
Marjolein
|Het is een goede winkel waar je goed geholpen wordt, alleen mag het assortiment wel iets groter zijn
Lieke
|Het assortiment in deze winkel is leuk voor een aantrekkelijke prijs. Helaas blijkt de kwaliteit na een keer wassen slecht te zijn. Bij terugkomst in de winkel blijkt de kwaliteit van de jurk hetzelfde te zijn als de kwaliteit van de service in deze winkel. Waardeloos! Ik kom hier nooit meer.