Ik ben zeer blij met de goeie service die je hier altijd krijgt!
8.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|
Over het algemeen goed. Eén keer helemaal niet netjes. Ik gebruik al jaren Ventolin en ineens kreeg ik hetzelfde bestanddeel onder een andere naam en van een andere leverancier i.p.v. Ventolin. (goedkoper) Ik zei dat ik hier niet blij mee was omdat ik allergisch ben voor de hulpstoffen die hierin zitten. De persoon achter de balie zei heel bits, wij maken zelf uit welk merk wij leveren. De werking hiervan is hetzelfde, u krijgt geen Ventolin. Sindsdien ga ik met mijn recept voor Ventolin naar een andere apotheek waar het wel zonder probleem wordt geleverd.
De wachttijden zijn bij deze apotheek erg lang. Dit is de reden waarom ik niet tevreden ben: het duurt lang voor je geholpen wordt en alles gaat zeer traag. Maar, als je (eindelijk!) aan de beurt bent, word je wel goed en vriendelijk geholpen. Het klaarmaken of pakken van de medicijnen duurt dan ook weer erg lang. Het personeel lijkt erg druk te zijn en loopt aldoor heen en weer, maar het is absoluut niet duidelijk waarmee ze druk zijn. Niet met jou in ieder geval.
5.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|
Goed
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|
PRIMA
6.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
533 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Ik ben zeer blij met de goeie service die je hier altijd krijgt!
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Over het algemeen goed. Eén keer helemaal niet netjes. Ik gebruik al jaren Ventolin en ineens kreeg ik hetzelfde bestanddeel onder een andere naam en van een andere leverancier i.p.v. Ventolin. (goedkoper) Ik zei dat ik hier niet blij mee was omdat ik allergisch ben voor de hulpstoffen die hierin zitten. De persoon achter de balie zei heel bits, wij maken zelf uit welk merk wij leveren. De werking hiervan is hetzelfde, u krijgt geen Ventolin. Sindsdien ga ik met mijn recept voor Ventolin naar een andere apotheek waar het wel zonder probleem wordt geleverd.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|De wachttijden zijn bij deze apotheek erg lang. Dit is de reden waarom ik niet tevreden ben: het duurt lang voor je geholpen wordt en alles gaat zeer traag. Maar, als je (eindelijk!) aan de beurt bent, word je wel goed en vriendelijk geholpen. Het klaarmaken of pakken van de medicijnen duurt dan ook weer erg lang. Het personeel lijkt erg druk te zijn en loopt aldoor heen en weer, maar het is absoluut niet duidelijk waarmee ze druk zijn. Niet met jou in ieder geval.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Goed
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|PRIMA