Mijn ervaringen zijn over het algemeen niet positief. Hoewel de medewerkers vriendelijk zijn, is de wachtduur in 9 van de 10 gevallen langer dan 10 a 15 minuten. Er zijn keren geweest in de afgelopen 7 jaar dat ik langer dan 30 minuten heb moeten wachte. Daarnaast heb ik een paar keer meegemaakt dat er een fout was gemaakt waardoor ik vier keer terug heb moeten komen zonder dat er ook maar 1keer excuses werden aangeboden voor de vertraging in levering van een medicijn.
Vandaag was de eerste keer dat ik me behandeld voelde als klant zijnde. Er was aandacht en tijd. Tijdens eerdere ervaringen moest alles altijd snel en niet geheel klantvriendelijk.
Ik maak al jaren gebruik van de diensten van Apotheek Mediq en ondanks het feit dat ik verhuisd ben naar de andere kant van Rotterdam kom ik er nog steeds vanwege de uitstekende service en begeleiding.
533 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Mijn ervaringen zijn over het algemeen niet positief. Hoewel de medewerkers vriendelijk zijn, is de wachtduur in 9 van de 10 gevallen langer dan 10 a 15 minuten. Er zijn keren geweest in de afgelopen 7 jaar dat ik langer dan 30 minuten heb moeten wachte. Daarnaast heb ik een paar keer meegemaakt dat er een fout was gemaakt waardoor ik vier keer terug heb moeten komen zonder dat er ook maar 1keer excuses werden aangeboden voor de vertraging in levering van een medicijn.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Er zijn veel medewerkers die achter rondlopen, maar geen enkele helpt je optijd. Ellenlange wachttijden. Dit vind ik erg vervelend.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Vandaag was de eerste keer dat ik me behandeld voelde als klant zijnde. Er was aandacht en tijd. Tijdens eerdere ervaringen moest alles altijd snel en niet geheel klantvriendelijk.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Je wordt goed geholpen, maar je moet wel vaak lang wachten.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Ik maak al jaren gebruik van de diensten van Apotheek Mediq en ondanks het feit dat ik verhuisd ben naar de andere kant van Rotterdam kom ik er nog steeds vanwege de uitstekende service en begeleiding.