Het vervelende is de lange wachttijd
Er staan vaak veel medewerkers van de apotheek achter de balie te werken terwijl er niemand wordt geholpen.
Dit geeft veel ergenis aan wachtenden die soms echt lang moeten wachten.
En niet begrijpen waarom met zoveel personeel dit zo lang moet duren.
Helaas heb ik bij herhaling moeten constateren dat medicijnbestellingen niet aanwezig waren ofwel incompleet.
De voorlaatste keer ook medicijnen gekregen die niet besteld waren waarna ook de terugbetaling van reeds in rekening gebrachte kosten lang duurde en pas na rappelleren gebeurde.
Daarnaast is de laatste maal geen email in het kader van de herhaalservice toegestuurd als te doen gebruikelijk.
In algemene zin zijn wachttijden aan de balie ook aan de lange kant en maken de medewerkers de indruk overbelast te worden in een vrij rommelige werksituatie.
Ik ben inmiddels naar een andere aptheek overgestapt.
Mijn ervaring Is dat ik soms wel lang moet wachten en andere keren weer niet zolang. Ik hou er wel altijd rekening mee dat als ik medicijnen kom halen dat het lang (15 min ) kan gaan duren.
533 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Het vervelende is de lange wachttijd
Er staan vaak veel medewerkers van de apotheek achter de balie te werken terwijl er niemand wordt geholpen.
Dit geeft veel ergenis aan wachtenden die soms echt lang moeten wachten.
En niet begrijpen waarom met zoveel personeel dit zo lang moet duren.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Helaas heb ik bij herhaling moeten constateren dat medicijnbestellingen niet aanwezig waren ofwel incompleet.
De voorlaatste keer ook medicijnen gekregen die niet besteld waren waarna ook de terugbetaling van reeds in rekening gebrachte kosten lang duurde en pas na rappelleren gebeurde.
Daarnaast is de laatste maal geen email in het kader van de herhaalservice toegestuurd als te doen gebruikelijk.
In algemene zin zijn wachttijden aan de balie ook aan de lange kant en maken de medewerkers de indruk overbelast te worden in een vrij rommelige werksituatie.
Ik ben inmiddels naar een andere aptheek overgestapt.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Mijn ervaring Is dat ik soms wel lang moet wachten en andere keren weer niet zolang. Ik hou er wel altijd rekening mee dat als ik medicijnen kom halen dat het lang (15 min ) kan gaan duren.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Ik vind dat het altijd ontzettend druk is en dat er onvoldoende wordt getracht extra balies te openen om lange rijen weg te werken.
Klant van Mediq Apotheek Laan op Zuid
|Helaas vaak lang wachten. Daarbij werd er niet heel goed met medicatie omgegaan qua privacy helaas.