Na de overgang van Apotheek Lagaay op het Vasteland naar Medsen Lagaay aan de Westblaak moest ik even wennen, en ik niet alleen, ook het personeel. Er waren lange wachttijden en de voorraad was niet op peil. Bovendien moest ik aanzienlijk verder lopen om er te komen.
6.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Lagaay Westblaak
|
Deze apotheek is niet transparant genoeg. De apotheker is onzichtbaar, er is meestal maar 1 persoon achter de balie, waardoor de wachttijd zeer lang is. Alles schijnt zich achter de schermen af te spelen. Klanten kunnen niet zien of geneesmiddelen worden gecontroleerd door een 2e persoon. Het komt te vaak voor dat de apotheek geen voorraad heeft, waardoor een klant moet terugkomen. Positief is het kluisjessysteem, mits de medicijnen er op tijd zijn.
4.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Lagaay Westblaak
|
Helaas is dat geen goede ervering, de wachttijden zijn altijd lang en producten niet altijd voorradig.
4.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Lagaay Westblaak
|
Prima, ben vooral erg te spreken over de service om medicijnen op te halen uit de automaat m.b.v. een sms-code.
49 Reviews Plaats review
Klant van Medsen Apotheek Lagaay Westblaak
|Na de overgang van Apotheek Lagaay op het Vasteland naar Medsen Lagaay aan de Westblaak moest ik even wennen, en ik niet alleen, ook het personeel. Er waren lange wachttijden en de voorraad was niet op peil. Bovendien moest ik aanzienlijk verder lopen om er te komen.
Klant van Medsen Apotheek Lagaay Westblaak
|Deze apotheek is niet transparant genoeg. De apotheker is onzichtbaar, er is meestal maar 1 persoon achter de balie, waardoor de wachttijd zeer lang is. Alles schijnt zich achter de schermen af te spelen. Klanten kunnen niet zien of geneesmiddelen worden gecontroleerd door een 2e persoon. Het komt te vaak voor dat de apotheek geen voorraad heeft, waardoor een klant moet terugkomen. Positief is het kluisjessysteem, mits de medicijnen er op tijd zijn.
Klant van Medsen Apotheek Lagaay Westblaak
|Helaas is dat geen goede ervering, de wachttijden zijn altijd lang en producten niet altijd voorradig.
Klant van Medsen Apotheek Lagaay Westblaak
|Prima, ben vooral erg te spreken over de service om medicijnen op te halen uit de automaat m.b.v. een sms-code.
Klant van Medsen Apotheek Lagaay Westblaak
|Heel goed, met aandacht en prettig geholpen!