Media Markt denk 4 keer na voordat U er koopt. Vorige week een wasdroger gekocht en 2 dagen later is die € 71 goedkoper. Had de verkoper dit niet kunnen vertellen? Media Markt vindt van niet.
6.0
0
1
GPL
|
Het valt en staat met de service die door de medewerkers wordt verleend (maar dat geldt eigenlijk voor alle winkels). Ik koop regelmatig bij de Media Markt. De persoonlijke service laat wel vaak wat te wensen over. Laatst sprak ik een verkoper aan omdat ik een vraag had over een e-reader en tablet. Hij zei tegen mij dat hij me er niet mee kan helpen, maar zijn collega wel. Vervolgens schreeuwt hij door de winkel naar zijn collega en zegt: heb een mevrouw hier die wat wil weten over e-readers en tablet. De andere verkoper komt verveeld naar me toe en zegt meteen tegen mij (zonder dat ik mijn vraag gesteld had): het scherm van een tablet glanst en die van een e-reader niet. Waarop ik vroeg of hij een voorbeeld van een digitaal boek op een tablet kon laten zien. Hij zei toen weer dat het scherm glanzend is. Toen heb ik hem wel even duidelijk gemeld dat ik zo niet behandeld wenst te worden en dat ik een heel normale vraag heb. Hij ging er automatisch vanuit dat ik al in het bezit van een e-reader en een tablet was. Typisch een geval van een klant niet serieus nemen en afbekken. Na mijn "terechtwijzing" is hij overigens wel van houding veranderd en werd opeens behulpzaam.
6.5
0
1
Trendbox Panel
|
verkoop gebruikte apparaten? Jammer dat een mp4 speler niet oplaadt. Krijg geen nieuwe, omdat ik het bonnetje kwijt ben, giroafschrift accepteert men niet Het is superduidelijk dat het van hen afkomstig is.
3.5
0
1
Trendbox Panel
|
Prijs kwaliteit goed bestellingen helaas veel te laat. De "Dag aanbiedingen" zijn over het algemeen best wel aantrekkelijk maar de levering laat altijd op zich wachten een dag of 10, al staat er dat het op voorraad is krijg je bij navraging te horen/lezen dat ze het hebben moeten bij bestellen, zet dan niet op de site op het moment dat ik het bestel dat het voorradig is, toch? Dat stoort mij zeer en de aanbieding moet wel zeer interessant zijn om nog iets te bestellen om er 10 dagen op te gaan zitten wachten.
7.0
0
1
gardenia
|
leuke koopjes genoeg bij reparatie van pc kreeg ik de reparatie cdrom niet terug.ik vind het een zeer schreeuwerige,drukke zaak zonder service.Mediamarkt is ook sterk in slogans(niet echt) ik raad iedereen aan zo snel mogelijk te winkelen als je er toch moet zijn voor een accessoire
6 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Media Markt denk 4 keer na voordat U er koopt.
Vorige week een wasdroger gekocht en 2 dagen later is die € 71 goedkoper. Had de verkoper dit niet kunnen vertellen? Media Markt vindt van niet.
GPL
|Het valt en staat met de service die door de medewerkers wordt verleend (maar dat geldt eigenlijk voor alle winkels).
Ik koop regelmatig bij de Media Markt. De persoonlijke service laat wel vaak wat te wensen over. Laatst sprak ik een verkoper aan omdat ik een vraag had over een e-reader en tablet. Hij zei tegen mij dat hij me er niet mee kan helpen, maar zijn collega wel. Vervolgens schreeuwt hij door de winkel naar zijn collega en zegt: heb een mevrouw hier die wat wil weten over e-readers en tablet. De andere verkoper komt verveeld naar me toe en zegt meteen tegen mij (zonder dat ik mijn vraag gesteld had): het scherm van een tablet glanst en die van een e-reader niet. Waarop ik vroeg of hij een voorbeeld van een digitaal boek op een tablet kon laten zien. Hij zei toen weer dat het scherm glanzend is. Toen heb ik hem wel even duidelijk gemeld dat ik zo niet behandeld wenst te worden en dat ik een heel normale vraag heb. Hij ging er automatisch vanuit dat ik al in het bezit van een e-reader en een tablet was. Typisch een geval van een klant niet serieus nemen en afbekken. Na mijn "terechtwijzing" is hij overigens wel van houding veranderd en werd opeens behulpzaam.
Trendbox Panel
|verkoop gebruikte apparaten?
Jammer dat een mp4 speler niet oplaadt. Krijg geen nieuwe, omdat ik het bonnetje kwijt ben, giroafschrift accepteert men niet Het is superduidelijk dat het van hen afkomstig is.
Trendbox Panel
|Prijs kwaliteit goed bestellingen helaas veel te laat.
De "Dag aanbiedingen" zijn over het algemeen best wel aantrekkelijk maar de levering laat altijd op zich wachten een dag of 10, al staat er dat het op voorraad is krijg je bij navraging te horen/lezen dat ze het hebben moeten bij bestellen, zet dan niet op de site op het moment dat ik het bestel dat het voorradig is, toch? Dat stoort mij zeer en de aanbieding moet wel zeer interessant zijn om nog iets te bestellen om er 10 dagen op te gaan zitten wachten.
gardenia
|leuke koopjes genoeg
bij reparatie van pc kreeg ik de reparatie cdrom niet terug.ik vind het een zeer schreeuwerige,drukke zaak zonder service.Mediamarkt is ook sterk in slogans(niet echt) ik raad iedereen aan zo snel mogelijk te winkelen als je er toch moet zijn voor een accessoire