Sterke punten
Volgens mij matchen jullie je voorraad op de website direct met de voorraad in de winkel. Knap gedaan. Daarnaast veel hoeveel producyten op website erg goed
Verbeterpunten of tips
Wellicht online zetten dat spullen ook geruild kunnen worden indien online gekocht tegen eigen kosten . Kon dit niet vinden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Nique
|
Bestelling diverse artikelen levering via de winkel Alkmaar
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Melle van den Berg
|
Tevreden
Sterke punten
Veel beschikbaar
Verbeterpunten of tips
Zeer weinig informatie over de producten op de website. Als je op de website zet er zijn nog 10 producten in de Amsterdam winkel en ik als klant kies voor afhalen ga ik ervan uit dat er 1 van de 10 appart wordt gelegd. Ik lees dan niet meer de mail waarin staat dat ik nogmaals op de hoogte wordt gesteld als het product verzonden is hoezo het is toch in de winkel en ik heb betaald via de site... . Dit gaf wat problemen bij de winkel toen ik een dag later mijn bestelling ging ophalen. Uiteindelijk is het intern tussen Amsterdam en Alkmaar geregeld. Ik zou proces zo indelen dat als je een aankoop doet en dit afhaalt bij een winkel die het product op voorraad heeft de winkel dit gewoon direct appat legt.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. van de Kemp
|
muts besteld helaas was levering 1 dag later dan beloofd maar niet verwonderlijk gezien het tijdstip begin december
Sterke punten
geen opvallende sterke punten het was prima in orde
Verbeterpunten of tips
iets minder aan verzendkosten berekenen
952 Reviews Plaats review
femmie
|Rollin
Sterke punten
Rollin
Sjors Antheunis
|prima
Sterke punten
Volgens mij matchen jullie je voorraad op de website direct met de voorraad in de winkel. Knap gedaan. Daarnaast veel hoeveel producyten op website erg goed
Verbeterpunten of tips
Wellicht online zetten dat spullen ook geruild kunnen worden indien online gekocht tegen eigen kosten . Kon dit niet vinden.
Nique
|Bestelling diverse artikelen levering via de winkel Alkmaar
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
Nvt
Melle van den Berg
|Tevreden
Sterke punten
Veel beschikbaar
Verbeterpunten of tips
Zeer weinig informatie over de producten op de website. Als je op de website zet er zijn nog 10 producten in de Amsterdam winkel en ik als klant kies voor afhalen ga ik ervan uit dat er 1 van de 10 appart wordt gelegd. Ik lees dan niet meer de mail waarin staat dat ik nogmaals op de hoogte wordt gesteld als het product verzonden is hoezo het is toch in de winkel en ik heb betaald via de site... . Dit gaf wat problemen bij de winkel toen ik een dag later mijn bestelling ging ophalen. Uiteindelijk is het intern tussen Amsterdam en Alkmaar geregeld. Ik zou proces zo indelen dat als je een aankoop doet en dit afhaalt bij een winkel die het product op voorraad heeft de winkel dit gewoon direct appat legt.
A. van de Kemp
|muts besteld helaas was levering 1 dag later dan beloofd maar niet verwonderlijk gezien het tijdstip begin december
Sterke punten
geen opvallende sterke punten het was prima in orde
Verbeterpunten of tips
iets minder aan verzendkosten berekenen