Sterke punten
dat de schoenen ook op maat te zoeken zijn
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website bleek niet up to date
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prettige winkel
Sterke punten
prettige winkel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ipc
|
Schoenen besteld keurig de volgende dag geleverd. Er bleek echter maar één schoen in de doos te zitten. Direct met de klantenservice gebeld. Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Ze zouden er direct voor zorgen dat de andere schoen ook verstuurd zou worden. Inderdaad later die middag een nieuwe track trace code ontvangen en direct de dag erna de andere juiste schoen ontvangen. Bovendien zat er keurig een excuusbriefje bij. Zo hoort het. Een foutje kan gebeuren het is de afhandeling waarmee een bedrijf zich bewijst. Erg tevreden.
Sterke punten
Zeer snelle levering. Goede prijzen. Vriendelijke behulpzame klantenservice. Adequate en nette afhandeling van een gemaakte fout.
952 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed snel en een mooie aanbieding
Sterke punten
Goed snel en een mooie aanbieding
Joost
|rollin
Sterke punten
dat de schoenen ook op maat te zoeken zijn
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website bleek niet up to date
Anoniem
|prettige winkel
Sterke punten
prettige winkel
Anoniem
|Goed
ipc
|Schoenen besteld keurig de volgende dag geleverd. Er bleek echter maar één schoen in de doos te zitten. Direct met de klantenservice gebeld. Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Ze zouden er direct voor zorgen dat de andere schoen ook verstuurd zou worden. Inderdaad later die middag een nieuwe track trace code ontvangen en direct de dag erna de andere juiste schoen ontvangen. Bovendien zat er keurig een excuusbriefje bij. Zo hoort het. Een foutje kan gebeuren het is de afhandeling waarmee een bedrijf zich bewijst. Erg tevreden.
Sterke punten
Zeer snelle levering. Goede prijzen. Vriendelijke behulpzame klantenservice. Adequate en nette afhandeling van een gemaakte fout.