Verbeterpunten of tips
Maak de bevestigingsbeugel iets breder dan de rol zelf (kant van het trektouwtje). Wanneer de beugel dan ergens tegenaan geplaatst wordt, dan kan de rolgordijn en zeker in opgehangen worden. Nu zaten wij met een probleem dat de bevestiging in een gyproc-rand als afwerking van de dagkant van het raam er een speciale gyproc-plug gebruikt werd. Daar kan je niet meer net naast nog eens een gaatje boren en dus moesten wij de rolgordijn omdraaien. Om ze dan gelijk te hebben met de andere 2 gordijnen, moesten we de andere ook 'omgekeerd hangen' en de touwtjes wisselen van kant.
bij alle gordijnstoffen zou best een degelijke foto geplaatst worden waarop de kleur zeer goed benaderd wordt. Gelukkig hebben wij enkele stalen opgevraagd maar is onze keuze van kleur naar een geheel ander gegaan dan wat wij via de site eerst zouden gekozen hebben. Gordijn op donkere achtergrond en gordijn met zonlicht achter maakt ook al een groot verschil.
8.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
After sales
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Marina Baatsen
|
Sterke punten
De contacten! Er werd erg goed geluisterd naar de wensen van de klant en vragen werden onmiddellijk beantwoord
Verbeterpunten of tips
Een wat uitgebreidere gebruiksaanwijzing. Dit was wel heel summier. Alleen hoe de bedieningskoorden aan de wand moesten worden bevestigd. We kwamen er wel uit maar moesten even goed kijken hoe dat benedenkoord aan de lamellen moest worden bevestigd.
10
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Ed Trentelman
|
Sterke punten
Kon op laatste moment nog de maat aanpassen.
10
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Denis van Oers
|
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
bij twijfel was er onmiddellijk telefonisch contact ( ook naar België dus)
10
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Pieter
|
Sterke punten
aanvraag staaltjes waren snel binnen
1358 Reviews Plaats review
Jan
|Sterke punten
goede opvolging, verzorgde levering.
Verbeterpunten of tips
Maak de bevestigingsbeugel iets breder dan de rol zelf (kant van het trektouwtje). Wanneer de beugel dan ergens tegenaan geplaatst wordt, dan kan de rolgordijn en zeker in opgehangen worden. Nu zaten wij met een probleem dat de bevestiging in een gyproc-rand als afwerking van de dagkant van het raam er een speciale gyproc-plug gebruikt werd. Daar kan je niet meer net naast nog eens een gaatje boren en dus moesten wij de rolgordijn omdraaien. Om ze dan gelijk te hebben met de andere 2 gordijnen, moesten we de andere ook 'omgekeerd hangen' en de touwtjes wisselen van kant.
bij alle gordijnstoffen zou best een degelijke foto geplaatst worden waarop de kleur zeer goed benaderd wordt. Gelukkig hebben wij enkele stalen opgevraagd maar is onze keuze van kleur naar een geheel ander gegaan dan wat wij via de site eerst zouden gekozen hebben. Gordijn op donkere achtergrond en gordijn met zonlicht achter maakt ook al een groot verschil.
Marina Baatsen
|Sterke punten
De contacten! Er werd erg goed geluisterd naar de wensen van de klant en vragen werden onmiddellijk beantwoord
Verbeterpunten of tips
Een wat uitgebreidere gebruiksaanwijzing. Dit was wel heel summier. Alleen hoe de bedieningskoorden aan de wand moesten worden bevestigd. We kwamen er wel uit maar moesten even goed kijken hoe dat benedenkoord aan de lamellen moest worden bevestigd.
Ed Trentelman
|Sterke punten
Kon op laatste moment nog de maat aanpassen.
Denis van Oers
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
bij twijfel was er onmiddellijk telefonisch contact ( ook naar België dus)
Pieter
|Sterke punten
aanvraag staaltjes waren snel binnen
Verbeterpunten of tips
-