Sterke punten
Kreeg snel, mooie samples van rolgordijnstof. Kon daardoor een goede keuze maken.
Verbeterpunten of tips
Lang niets gehoord over leveringsdatum (13 september besteld -en 25 september hoorde ik dat ze 26 september geleverd zouden worden.
Mijn gordijn is 80 cm langer dan opgegeven. Dit had ik niet verwacht. Op een opgegeven lengte van 120 is dit verrassend lang (niet echt prettig omdat de rol dan dikker wordt).
Ik zou van de levering een bevestiging in mijn email ontvangen en heb deze niet gekregen van de besteldienst. Hierdoor liep ik de eerste keer mijn bestelling mis.
7.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Gemakkelijke bestelprocedure. Goede website met duidelijke meet-instructie.
10
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Verhagen
|
Sterke punten
Zeer vriendelijke medewerkers
Verbeterpunten of tips
Ik zou het wel fijn vinden als er (tegen een meerprijs) ook een service is dat de gordijnen worden geplaatst. De gordijnen zijn inmiddels al paar weken binnen maar hangen nog steeds niet omdat wij niet zo handig zijn. Wel geprobeerd maar heel erg lopen klooien en dus maar gestopt :(
9.0
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
The Drawing Factory
|
Verbeterpunten of tips
Kleuren bij de bestelling kan vollediger, na telefoontje aangepast
1358 Reviews Plaats review
Patricia
|Sterke punten
Kreeg snel, mooie samples van rolgordijnstof. Kon daardoor een goede keuze maken.
Verbeterpunten of tips
Lang niets gehoord over leveringsdatum (13 september besteld -en 25 september hoorde ik dat ze 26 september geleverd zouden worden.
Mijn gordijn is 80 cm langer dan opgegeven. Dit had ik niet verwacht. Op een opgegeven lengte van 120 is dit verrassend lang (niet echt prettig omdat de rol dan dikker wordt).
Ik zou van de levering een bevestiging in mijn email ontvangen en heb deze niet gekregen van de besteldienst. Hierdoor liep ik de eerste keer mijn bestelling mis.
Anoniem
|Sterke punten
Gemakkelijke bestelprocedure. Goede website met duidelijke meet-instructie.
Verhagen
|Sterke punten
Zeer vriendelijke medewerkers
Verbeterpunten of tips
Ik zou het wel fijn vinden als er (tegen een meerprijs) ook een service is dat de gordijnen worden geplaatst. De gordijnen zijn inmiddels al paar weken binnen maar hangen nog steeds niet omdat wij niet zo handig zijn. Wel geprobeerd maar heel erg lopen klooien en dus maar gestopt :(
The Drawing Factory
|Verbeterpunten of tips
Kleuren bij de bestelling kan vollediger, na telefoontje aangepast
Wesley Verheul
|Verbeterpunten of tips
ga zo door
Sterke punten
website