Sterke punten
Goed telefonisch bereikbaar voor overleg over opmeten
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg niet de mededeling dat voor elke 50e beoordeling een bioscoopbon wordt verloot. Maar hoe kan je nu loten uit één beoordeling, de 50e wint toch gewoon??
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Mark
|
Verbeterpunten of tips
- 2x bellen wat overbodig. Mn mbt levering. De email was voldoende geweest
- iets meer informatie of de lengte van de ketting. Onvoldoende gerealiseerd dat deze heel kort is bij 60 cm
Sterke punten
Nabellen en vragen of mijn bestelling wel juist was (omdat ik er vreemde combinatie had besteld)
9.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
van der Leeden
|
Sterke punten
Duidelijke website en makkelijk te vinden wat je zoekt
Verbeterpunten of tips
Bij de levering ging alles maar dan ook alles fout. Als er een doos zoekraakt zou dit geen hele week moeten duren om dit te rectificeren.
Emails om aan te geven wanneer de levering plaats zou vinden vond alleen bij de derde keer plaats, de eerste 2 keer ontvingen we niets.
4.0
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Monique van Werven
|
Sterke punten
dat je stalen kan bestellen
Verbeterpunten of tips
geen
10
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bram Demuynck
|
Verbeterpunten of tips
Beetje akelig dat het gehele bedrag op voorhand in 1 keer dient betaald te worden. Miss handiger 25% voorschot en 75% bij of na levering . Alsook indien mogelijk een spare part list?
Sterke punten
Uitstekende service en heel makkelijk te plaatsen. Ook 2 extra gratis lamellen bijgeleverd!
1358 Reviews Plaats review
kantoor in Rotterdam
|Sterke punten
Goed telefonisch bereikbaar voor overleg over opmeten
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg niet de mededeling dat voor elke 50e beoordeling een bioscoopbon wordt verloot. Maar hoe kan je nu loten uit één beoordeling, de 50e wint toch gewoon??
Mark
|Verbeterpunten of tips
- 2x bellen wat overbodig. Mn mbt levering. De email was voldoende geweest
- iets meer informatie of de lengte van de ketting. Onvoldoende gerealiseerd dat deze heel kort is bij 60 cm
Sterke punten
Nabellen en vragen of mijn bestelling wel juist was (omdat ik er vreemde combinatie had besteld)
van der Leeden
|Sterke punten
Duidelijke website en makkelijk te vinden wat je zoekt
Verbeterpunten of tips
Bij de levering ging alles maar dan ook alles fout. Als er een doos zoekraakt zou dit geen hele week moeten duren om dit te rectificeren.
Emails om aan te geven wanneer de levering plaats zou vinden vond alleen bij de derde keer plaats, de eerste 2 keer ontvingen we niets.
Monique van Werven
|Sterke punten
dat je stalen kan bestellen
Verbeterpunten of tips
geen
Bram Demuynck
|Verbeterpunten of tips
Beetje akelig dat het gehele bedrag op voorhand in 1 keer dient betaald te worden. Miss handiger 25% voorschot en 75% bij of na levering . Alsook indien mogelijk een spare part list?
Sterke punten
Uitstekende service en heel makkelijk te plaatsen. Ook 2 extra gratis lamellen bijgeleverd!