Na passeren van de testamenten en na toesturen van de kopieën bleek dat een stuk tekst ontbrak op één testament en de nummering verschillende punten had, alles afwijkend van de concepten, na dagelijks herhaaldelijk vergeefse pogingen om de notaris de Vries te pakken te krijgen, de opdrachtgever (Nunotariaat) maar gemaild, deze kreeg het wel voor elkaar, na ruim een week eindelijk een nieuwe afspraak kunnen maken om wel de goed ingevulde testamenten te laten passeren, algemene indruk van ook de medewerkers daar is zacht gezegd niet klantvriendelijk, ik zal zeker nooit meer naar dit kantoor gaan.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Pieter
|
Notaris Roes leek niet erg veel plezier te hebben in zijn werk. Niet meer van deze tijd. Slordig, niet klantgericht. Te veel fouten in documenten.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wijnands
|
Veel te veel typefouten op de documenten die wij hier hebben geregeld. Na tekenen van leveringsakte en hypotheekakte konden we gaan...en samenlevingscontract met testamenten dan? Oja..goed dat u het zegt.. zucht..
Geen goede communicatie tussen dit kantoor en Nationale Notaris. Voor zulke rekeningen verwacht je gewoon een foutloze verwerking.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Elena
|
Mr Roes is onvriendelijk , geirriteerd, onprofessioneel .
Faktuur was ineens hoger dan het stond in de offerte .
Voor uitleg over de prijzen mr Roes zegt heel boos dat je moet niet "zuren".
Vol met negatieve verrassingen , op welke zit je niet te wachten bij belangrijke zaken die je naar de notaris brengen. Tijdens overdracht bleek te zijn dat notaris is vergeten belangrijke dokumenten aan te vragen voor overdracht nog.
Kortom , onprofessioneel en geen aandacht voor klant, alleen voor zijn geld die betaald moeten worden voor zulke "service".
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
van der steen
|
Met dit kantoor zal ik niet snel meer zaken doen,bij het eerste gesprek een goed gevoel.
Daarna veel spijt deze mensen zijn zeer laks en je wordt als klant niet eens terug gebeld.
5 Reviews Plaats review
Kees
|Na passeren van de testamenten en na toesturen van de kopieën bleek dat een stuk tekst ontbrak op één testament en de nummering verschillende punten had, alles afwijkend van de concepten, na dagelijks herhaaldelijk vergeefse pogingen om de notaris de Vries te pakken te krijgen, de opdrachtgever (Nunotariaat) maar gemaild, deze kreeg het wel voor elkaar, na ruim een week eindelijk een nieuwe afspraak kunnen maken om wel de goed ingevulde testamenten te laten passeren, algemene indruk van ook de medewerkers daar is zacht gezegd niet klantvriendelijk, ik zal zeker nooit meer naar dit kantoor gaan.
Pieter
|Notaris Roes leek niet erg veel plezier te hebben in zijn werk. Niet meer van deze tijd. Slordig, niet klantgericht. Te veel fouten in documenten.
Wijnands
|Veel te veel typefouten op de documenten die wij hier hebben geregeld. Na tekenen van leveringsakte en hypotheekakte konden we gaan...en samenlevingscontract met testamenten dan? Oja..goed dat u het zegt.. zucht..
Geen goede communicatie tussen dit kantoor en Nationale Notaris. Voor zulke rekeningen verwacht je gewoon een foutloze verwerking.
Elena
|Mr Roes is onvriendelijk , geirriteerd, onprofessioneel .
Faktuur was ineens hoger dan het stond in de offerte .
Voor uitleg over de prijzen mr Roes zegt heel boos dat je moet niet "zuren".
Vol met negatieve verrassingen , op welke zit je niet te wachten bij belangrijke zaken die je naar de notaris brengen. Tijdens overdracht bleek te zijn dat notaris is vergeten belangrijke dokumenten aan te vragen voor overdracht nog.
Kortom , onprofessioneel en geen aandacht voor klant, alleen voor zijn geld die betaald moeten worden voor zulke "service".
van der steen
|Met dit kantoor zal ik niet snel meer zaken doen,bij het eerste gesprek een goed gevoel.
Daarna veel spijt deze mensen zijn zeer laks en je wordt als klant niet eens terug gebeld.
Ik zou dit kantoor niet aanbevelen