Hele snelle en correcte levering van een bestelling via robsbikeshop.nl. Met soms van die hele mooie aanbiedingen.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wim Trijselaar
|
Tja wat doe je als je reeds enige tijd niet meer goed op je Santos 3+ zit, dan stap je naar Rob’s Bikecenter in Maasland en die gaat jou probleem helemaal oplossen. En ja inderdaad mijn fysieke problemen zijn met de juiste aandacht, instelling en expertise professioneel benaderd.
De procedure omschrijft een aantal uren waarbij gekeken wordt naar afstelling eventueel vervanging van onderdelen. Vervolgens vinden er uitgebreide testen en evaluaties plaats. Bovendien wordt zelfs meetapparatuur mee gemonteerd die je voor een bepaalde tijd mag gebruiken om slechte fietsgewoontes naar de juiste om te zetten. Daarna volgt een evaluatie met betrekking tot de behaalde resultaten.
Dit is toch wat je graag wilt; aandacht voor je problemen, zoeken naar oplossingen en evaluatie die je fietsplezier alleen maar verhogen.
Kom niet met een zeur-verhaal maar met feiten waar deze mensen mee werken en waarvoor ze staan, want daar kunnen ze wat mee.
De communicatie is duidelijk en helder. Heb je vragen krijg je een begrijpelijk antwoorden.
Dan na een goeie halve dag moet er nog afgerekend worden. In mijn verbeelding dacht ik een fors bedrag kwijt te zijn voor de hele procedure. Echter, zeer to mijn verbazing waren de kosten in tegenstelling tot de verrichte werkzaamheden minimaal. Je kan je voorstellen hoe blij ik was toen ik daar de deur uiting.
Geweldig gewerkt daarzo, sympathieke mensen ben zeer tevreden.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hans
|
Bestelling via internet gedaan i.v.m. onderhoud van de Rohloff naaf. Materiaal was eerst niet compleet, echter daarna keurig nageleverd. TOP !!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
robert colijn
|
ik was zeer tevreden over goeie service mijn fietsdrager van auto paste niet toen heeft hij hem voormij vast gezet toppie gewoon
8.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Casper van der Marel
|
Prima service. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik door Rob en zijn team snel, deskundig en tegen een scherpe prijs geholpen wordt. Ik kan hem zowel mijn snelle De Rosa als lompe Sparta toevertrouwen, prima fietsenwinkel.
6 Reviews Plaats review
Frans Graven
|Hele snelle en correcte levering van een bestelling via robsbikeshop.nl. Met soms van die hele mooie aanbiedingen.
Wim Trijselaar
|Tja wat doe je als je reeds enige tijd niet meer goed op je Santos 3+ zit, dan stap je naar Rob’s Bikecenter in Maasland en die gaat jou probleem helemaal oplossen. En ja inderdaad mijn fysieke problemen zijn met de juiste aandacht, instelling en expertise professioneel benaderd.
De procedure omschrijft een aantal uren waarbij gekeken wordt naar afstelling eventueel vervanging van onderdelen. Vervolgens vinden er uitgebreide testen en evaluaties plaats. Bovendien wordt zelfs meetapparatuur mee gemonteerd die je voor een bepaalde tijd mag gebruiken om slechte fietsgewoontes naar de juiste om te zetten. Daarna volgt een evaluatie met betrekking tot de behaalde resultaten.
Dit is toch wat je graag wilt; aandacht voor je problemen, zoeken naar oplossingen en evaluatie die je fietsplezier alleen maar verhogen.
Kom niet met een zeur-verhaal maar met feiten waar deze mensen mee werken en waarvoor ze staan, want daar kunnen ze wat mee.
De communicatie is duidelijk en helder. Heb je vragen krijg je een begrijpelijk antwoorden.
Dan na een goeie halve dag moet er nog afgerekend worden. In mijn verbeelding dacht ik een fors bedrag kwijt te zijn voor de hele procedure. Echter, zeer to mijn verbazing waren de kosten in tegenstelling tot de verrichte werkzaamheden minimaal. Je kan je voorstellen hoe blij ik was toen ik daar de deur uiting.
Geweldig gewerkt daarzo, sympathieke mensen ben zeer tevreden.
Hans
|Bestelling via internet gedaan i.v.m. onderhoud van de Rohloff naaf. Materiaal was eerst niet compleet, echter daarna keurig nageleverd. TOP !!
robert colijn
|ik was zeer tevreden over goeie service mijn fietsdrager van auto paste niet toen heeft hij hem voormij vast gezet toppie gewoon
Casper van der Marel
|Prima service. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik door Rob en zijn team snel, deskundig en tegen een scherpe prijs geholpen wordt. Ik kan hem zowel mijn snelle De Rosa als lompe Sparta toevertrouwen, prima fietsenwinkel.