zeer correct duidelijk klantvriendelijk. duidelijk
10
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Jorrit Cuperus
|
Onlangs een square table van By-Boo besteld via Robin-Design in de verwachting dat deze vlot zou kunnen worden geleverd. Na de bevestiging van de bestelling werd het stil van de kant van Robin-Design. Zojuist gebeld en gehoord dat de tafel pas geleverd kan worden in december. Dit valt me vies tegen. De verwachting was gewekt dat er snel geleverd zou kunnen worden en nu duurt het dus langer dan verwacht. Robin-Design had hierover beter moeten communiceren. Vooral op de website. Als hier een juiste levertijd genoemd was had ik mijn bestelling niet eens geplaatst. Slechte beurt dus voor Robin-Desing.
774 Reviews Plaats review
Anoniem
|Dat de info goed is maar de levering te lang.
Hoogstad
|Goed geen verdere opmerking.
Peter van oel
|Mooie website goede communicatie vriendelijke zakenkundige medewerkers.
Anoniem
|zeer correct duidelijk klantvriendelijk. duidelijk
Jorrit Cuperus
|Onlangs een square table van By-Boo besteld via Robin-Design in de verwachting dat deze vlot zou kunnen worden geleverd. Na de bevestiging van de bestelling werd het stil van de kant van Robin-Design. Zojuist gebeld en gehoord dat de tafel pas geleverd kan worden in december. Dit valt me vies tegen. De verwachting was gewekt dat er snel geleverd zou kunnen worden en nu duurt het dus langer dan verwacht. Robin-Design had hierover beter moeten communiceren. Vooral op de website. Als hier een juiste levertijd genoemd was had ik mijn bestelling niet eens geplaatst. Slechte beurt dus voor Robin-Desing.