Verbeterpunten of tips
Ik kreeg nog geen week nadat ik een stoel besteld had een promo mailtje met de mededeling dat ik al weer een half jaar niets gekocht had...mailingprogramma loopt dus niet synchroon met orderprogramma.
Sterke punten
Aftersales; lampenkapje verkleurd, is zonder kosten nieuwe toegezonden.
10
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De info op de site is niet volledig en klopt niet helemaal. In ons geval (klok met de specht) klopten de maten die er vermeld werden niet en zou het leuk zijn geweest wanneer erbij stond dat de specht beweegt (was nu een leuke verrassing). Op de afbeelding leken de wijzers zwart waren ook zilver
Sterke punten
Veel info bij de produkten
10
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Fraaie website en aantrekkelijke producten.
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Hendrik
|
Verbeterpunten of tips
Wij hebben een kapstok gekocht echt wel een mooi ding maar in verhouding had hij wel wat goedkoper gemogen.
Sterke punten
Houden hun woord en als de levering laater komt word je gebeld echt netjes
8.0
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Vertel eerlijk hoe lang het duurt voordat het in huis is. Zet geen 3-4 werkdagen op de site als het 4 wkn duurt. Eerlijkheid duurt het langst
774 Reviews Plaats review
Tjipke
|Verbeterpunten of tips
Ik kreeg nog geen week nadat ik een stoel besteld had een promo mailtje met de mededeling dat ik al weer een half jaar niets gekocht had...mailingprogramma loopt dus niet synchroon met orderprogramma.
Sterke punten
Aftersales; lampenkapje verkleurd, is zonder kosten nieuwe toegezonden.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De info op de site is niet volledig en klopt niet helemaal. In ons geval (klok met de specht) klopten de maten die er vermeld werden niet en zou het leuk zijn geweest wanneer erbij stond dat de specht beweegt (was nu een leuke verrassing). Op de afbeelding leken de wijzers zwart waren ook zilver
Sterke punten
Veel info bij de produkten
Anoniem
|Sterke punten
Fraaie website en aantrekkelijke producten.
Hendrik
|Verbeterpunten of tips
Wij hebben een kapstok gekocht echt wel een mooi ding maar in verhouding had hij wel wat goedkoper gemogen.
Sterke punten
Houden hun woord en als de levering laater komt word je gebeld echt netjes
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Vertel eerlijk hoe lang het duurt voordat het in huis is. Zet geen 3-4 werkdagen op de site als het 4 wkn duurt. Eerlijkheid duurt het langst
Sterke punten
Leuk aanbod