Sterke punten
Veel informatie tijdens het hele leverings proces.
Verbeterpunten of tips
Geen.
9.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
mooie website
Verbeterpunten of tips
levering heeft erg lang geduurd. Op de website staat 5-8 werkdagen, dit was veel langer.
6.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Wendy
|
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Sterke punten
Service, onwijs klantgericht en samen een oplossing verzinnen.
10
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Retour kan niet via de site worden doorgegeven (bijv. bij foute bestelling)
Het moet eerst geleverd worden en dan pas retour worden gedaan.
Sterke punten
zie bovenstaand
8.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
—
Sterke punten
Duidelijkheid en juiste omschrijving op site
774 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Veel informatie tijdens het hele leverings proces.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Sterke punten
mooie website
Verbeterpunten of tips
levering heeft erg lang geduurd. Op de website staat 5-8 werkdagen, dit was veel langer.
Wendy
|Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Sterke punten
Service, onwijs klantgericht en samen een oplossing verzinnen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Retour kan niet via de site worden doorgegeven (bijv. bij foute bestelling)
Het moet eerst geleverd worden en dan pas retour worden gedaan.
Sterke punten
zie bovenstaand
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
—
Sterke punten
Duidelijkheid en juiste omschrijving op site