Verbeterpunten of tips
De levering was een paar later dan aangegeven. Dit werd niet gecommuniceerd.
Sterke punten
Prima website
8.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Indien beloofd altijd een klant terugbellen
Misschien duidelijker melden dat jullie niet al de zaken in huis hebben, maar ook moeten bestellen, dat maakt de wachttijd duidelijker.
5.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Nel Steijling
|
Verbeterpunten of tips
Juiste levertijd vermelden op website
Sterke punten
Ik wacht nog steeds op mijn 2 stoelen
3.0
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Teleurgesteld
|
Verbeterpunten of tips
Zie mijn klacht over traagheid in levering en mededelingen
774 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De levering was een paar later dan aangegeven. Dit werd niet gecommuniceerd.
Sterke punten
Prima website
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Indien beloofd altijd een klant terugbellen
Misschien duidelijker melden dat jullie niet al de zaken in huis hebben, maar ook moeten bestellen, dat maakt de wachttijd duidelijker.
Nel Steijling
|Verbeterpunten of tips
Juiste levertijd vermelden op website
Sterke punten
Ik wacht nog steeds op mijn 2 stoelen
Teleurgesteld
|Verbeterpunten of tips
Zie mijn klacht over traagheid in levering en mededelingen
Anoniem
|Sterke punten
Goede communicatie