Sterke punten
Wij hadden ivm foto s maken voor de verkoop van ons huis met spoed een bepaalde fauteuil nodig. Hij was niet op voorraad maar ze konden wel eentje sturen die retour was gekomen. Zo hadden we in no time iets moois staan Na een paar weken werd de stoel omgeruild voor een gloednieuw exemplaar. Helemaal top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erik Amsterdam
|
TOP service Zelden zo correct en netjes meegemaakt De spiegel die ik besteld had was helaas tijdens de verzending gebroken. Binnen 2 dagen een nieuwe ontvangen Super service en perfect geholpen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super Heb 2x een rainbow-chair besteld en na 2 dagen werden ze bezorgd. De 2de keer met gratis een fles voor het onderhoud. Wat een geweldige service
Verbeterpunten of tips
Beide keren van GLS geen track trace code ontvangen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Anoniem
|
Nooit een slechtere service meegemaakt In maart een lamp besteld levertijd zou drie weken zijn en na zeven weken na zelf herhaaldelijk bellen mailen eindelijk de lamp. Was een onderdeel stuk paste niet Nieuw onderdeel besteld vele domme beloftes van deze winkel per mail nadat je ze zelf voortdurend moet herinneren aan je bestelling probleem over de nalevering die steeds niet worden nagekomen vervolgens het foute onderdeel geleverd en nu....eind juli nog steeds geen lamp. Echt belachelijk anno 2014.
Verbeterpunten of tips
Aftersales.... Levertijd niet 3 maar 15 weken
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans van der Sluijs
|
Positieve mensen die hart voor de zaak en de client hebben
Sterke punten
Communicatie goed
Verbeterpunten of tips
De derde partij bij betaling goed laten kijken Nu werd ik ten onrechte als een soort wanbetaler gezien.Of zaken doen met een andere partner op betalingsgebied
774 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goede service
Sterke punten
Wij hadden ivm foto s maken voor de verkoop van ons huis met spoed een bepaalde fauteuil nodig. Hij was niet op voorraad maar ze konden wel eentje sturen die retour was gekomen. Zo hadden we in no time iets moois staan Na een paar weken werd de stoel omgeruild voor een gloednieuw exemplaar. Helemaal top
Erik Amsterdam
|TOP service Zelden zo correct en netjes meegemaakt De spiegel die ik besteld had was helaas tijdens de verzending gebroken. Binnen 2 dagen een nieuwe ontvangen Super service en perfect geholpen
Anoniem
|Super Heb 2x een rainbow-chair besteld en na 2 dagen werden ze bezorgd. De 2de keer met gratis een fles voor het onderhoud. Wat een geweldige service
Verbeterpunten of tips
Beide keren van GLS geen track trace code ontvangen
Anoniem
|Nooit een slechtere service meegemaakt In maart een lamp besteld levertijd zou drie weken zijn en na zeven weken na zelf herhaaldelijk bellen mailen eindelijk de lamp. Was een onderdeel stuk paste niet Nieuw onderdeel besteld vele domme beloftes van deze winkel per mail nadat je ze zelf voortdurend moet herinneren aan je bestelling probleem over de nalevering die steeds niet worden nagekomen vervolgens het foute onderdeel geleverd en nu....eind juli nog steeds geen lamp. Echt belachelijk anno 2014.
Verbeterpunten of tips
Aftersales.... Levertijd niet 3 maar 15 weken
Hans van der Sluijs
|Positieve mensen die hart voor de zaak en de client hebben
Sterke punten
Communicatie goed
Verbeterpunten of tips
De derde partij bij betaling goed laten kijken Nu werd ik ten onrechte als een soort wanbetaler gezien.Of zaken doen met een andere partner op betalingsgebied