Sterke punten
er was een klein foutje met het leveren de helft was gestuurd maar na een belletje had ik het de volgende dag al in huis met een tegoedbon van 25 euro en excuses voor het ongemak ik heb betaald via klarma dat is betalen na levering ik vindt dat het super is gegaan het was de eerste keer dat ik bij robin-design.nl heb besteld maar zeker voor herhaling vatbaar. vriendelijk geholpen netjes op de afgesproken tijd geleverd en een mooi product ik ben er super blij mee.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
De duidelijkheid over het verloop via de mail De vrijheid en keuze in de levering Geen verzendkosten De snelle reactie op een mail vraag
Verbeterpunten of tips
De bereikbaarheid van de telefonische dienst met vragen over de levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
H.A.Scholte
|
goed contact en beloven wat ze doen dat geldt voor de aflevering als de creditnota artikels waren een dag na bestelling goedkoper
Sterke punten
goed contact ook bellen zij na omtrent de evt foutieve Email adres. beloven wat ze doen en snel. produkt ziet er goed uit en niet beschadigd.snelle levering en via binnendienst verkoop tel.bericht omtrent het tijdstip van aflevering en dat klopte waren suer op tijd en beleefd.
Verbeterpunten of tips
zo doorgaan.alles was super goed.
774 Reviews Plaats review
schipper
|heel goed
Sterke punten
er was een klein foutje met het leveren de helft was gestuurd maar na een belletje had ik het de volgende dag al in huis met een tegoedbon van 25 euro en excuses voor het ongemak ik heb betaald via klarma dat is betalen na levering ik vindt dat het super is gegaan het was de eerste keer dat ik bij robin-design.nl heb besteld maar zeker voor herhaling vatbaar. vriendelijk geholpen netjes op de afgesproken tijd geleverd en een mooi product ik ben er super blij mee.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
De duidelijkheid over het verloop via de mail De vrijheid en keuze in de levering Geen verzendkosten De snelle reactie op een mail vraag
Verbeterpunten of tips
De bereikbaarheid van de telefonische dienst met vragen over de levering
H.A.Scholte
|goed contact en beloven wat ze doen dat geldt voor de aflevering als de creditnota artikels waren een dag na bestelling goedkoper
Sterke punten
goed contact ook bellen zij na omtrent de evt foutieve Email adres. beloven wat ze doen en snel. produkt ziet er goed uit en niet beschadigd.snelle levering en via binnendienst verkoop tel.bericht omtrent het tijdstip van aflevering en dat klopte waren suer op tijd en beleefd.
Verbeterpunten of tips
zo doorgaan.alles was super goed.
Anoniem
|Ge-wel-dig
Sterke punten
Toplevering goede prijs mooie producten.
Verbeterpunten of tips
De site straalt wat mij betreft niet de betrouwbaarheid uit die je zoekt in een webwinkel waar je honderden euro s uitgeeft.
vd berg
|prima.
Sterke punten
prima zag er allemaal goed uit
Verbeterpunten of tips
nee