ik heb gewoon een lege doos ontvangen ;( geld weg, contact opgenomen via whatsapp en mail. Geen reactie. Doos was intact dus echt intern "vergeten".
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Marit
|
Op de site staat, voor 21:00 bestellen: volgende dag in huis.....
Nou niet dus! Ik ben een week verder en nog niets ontvangen!
Bel ik na 3 dagen eens op hoe het zit met de bestelling.......
Nee hoor we hebben geen bestelling van u!!
Ik heb een bevesting vd bestelling via mail ontvangen, met order nr, geld is afgeschreven.....
Maar ze kunnen niets vinden.......
Met de dame aan de tel kan je helemaal niets, echt niet te filmen!!
Dan maar email sturen, moet je de bevestiging mailen en screen shot vd bank sturen..... tja dan blijkt dat je toch een bestelling en betaling hebt gedaan.....
Maar denk je dat ze het dan meteen opsturen....,,,, nee hoor, ze moeten het eerst ff intern uitzoeken.....
Alles behalve klant vriendelijk en ik heb nog steeds niets!
Als wij toch zo met onze klanten om zouden gaan hou je geen klant over! Maar zo'n groot merk als Rituals kunnen dat dus gewoon maken!!
Rituals heeft super producten maar bestellen via hun eigen onlinesite NIET DOEN.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Rituals webshop
|
Je gaat er vanuit dat wanneer je een week geleden een bestelling doet bij Rituals je die dan ook op tijd geleverd krijgt. Ga ik eens bellen en krijg ik te horen dat er vanwege de sale periode de bestellingen zijn vertraagd en dat er iets fout is gegaan met mijn bestelling die ik zaterdag aan iemand kano wilde doen....Rituals, wat een blamage..mooie producten maar wat een slechte levering/service...om te huilen! Nooit meer!!!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Cat
|
Heerlijk al die verschillende geurtjes en voor alle "kwaaltjes" hebben ze wel iets: vermoeidheid, wallen, vale teint etc. En ook hele series die op elkaar aansluiten, maar je kan ook zelf je eigen "serie" samenstellen, helemaal aangepast aan jouw eigen behoeften. Ik heb scrub van de een, badparels van de ander (wel samen met de bodylotion van dezelfde serie) en weer iets anders lekkers voor de voetjes, die zo vaak vergeten worden. Heerlijk! Een aanrader voor iedere vrouw.
7.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Gebruiksgemak
Joky
|
Goede service en vriendelijke mensen per mail en aan de telefoon,ruim assortiment en prima kwaliteit van koopwaar.Webshop op zich is ook handig en aan te bevelen aan familie en vrienden zo tegen sinterklaas en kerstmis.
6 Reviews Plaats review
Dries
|ik heb gewoon een lege doos ontvangen ;( geld weg, contact opgenomen via whatsapp en mail. Geen reactie. Doos was intact dus echt intern "vergeten".
Marit
|Op de site staat, voor 21:00 bestellen: volgende dag in huis.....
Nou niet dus! Ik ben een week verder en nog niets ontvangen!
Bel ik na 3 dagen eens op hoe het zit met de bestelling.......
Nee hoor we hebben geen bestelling van u!!
Ik heb een bevesting vd bestelling via mail ontvangen, met order nr, geld is afgeschreven.....
Maar ze kunnen niets vinden.......
Met de dame aan de tel kan je helemaal niets, echt niet te filmen!!
Dan maar email sturen, moet je de bevestiging mailen en screen shot vd bank sturen..... tja dan blijkt dat je toch een bestelling en betaling hebt gedaan.....
Maar denk je dat ze het dan meteen opsturen....,,,, nee hoor, ze moeten het eerst ff intern uitzoeken.....
Alles behalve klant vriendelijk en ik heb nog steeds niets!
Als wij toch zo met onze klanten om zouden gaan hou je geen klant over! Maar zo'n groot merk als Rituals kunnen dat dus gewoon maken!!
Rituals heeft super producten maar bestellen via hun eigen onlinesite NIET DOEN.
Rituals webshop
|Je gaat er vanuit dat wanneer je een week geleden een bestelling doet bij Rituals je die dan ook op tijd geleverd krijgt. Ga ik eens bellen en krijg ik te horen dat er vanwege de sale periode de bestellingen zijn vertraagd en dat er iets fout is gegaan met mijn bestelling die ik zaterdag aan iemand kano wilde doen....Rituals, wat een blamage..mooie producten maar wat een slechte levering/service...om te huilen! Nooit meer!!!
Cat
|Heerlijk al die verschillende geurtjes en voor alle "kwaaltjes" hebben ze wel iets: vermoeidheid, wallen, vale teint etc. En ook hele series die op elkaar aansluiten, maar je kan ook zelf je eigen "serie" samenstellen, helemaal aangepast aan jouw eigen behoeften. Ik heb scrub van de een, badparels van de ander (wel samen met de bodylotion van dezelfde serie) en weer iets anders lekkers voor de voetjes, die zo vaak vergeten worden. Heerlijk! Een aanrader voor iedere vrouw.
Joky
|Goede service en vriendelijke mensen per mail en aan de telefoon,ruim assortiment en prima kwaliteit van koopwaar.Webshop op zich is ook handig en aan te bevelen aan familie en vrienden zo tegen sinterklaas en kerstmis.