trapas van fiets na 1 3 4 jaar kapot. werd onder garantie zonder verdere betaling vervangen. heel fijn
Sterke punten
veel keuze goede prijs goede service
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gemma Reitsema
|
Jongst leden een klassieke oma fiets langs gebracht Fongers anno 1922 . Om een band te vervangen. Deze grote ingreep nam meer dan 1 week in beslag. Naar eigen zegge 1 dag voor de reparatie en 1 week voor het bestellen van de betreffende onderdelen for sure . Waarschijnlijk gewoon vergeten te bellen en later met de smoes dat de onderdelen nog besteld moeten worden. Ten eerste hadden zij er een zwarte band zonder dit overlegd te hebben teruggeplaatst op de fiets omdat die toch maar een oude fiets is. Om vervolgens een fiets terug te krijgen waarbij er iets heel erg rinkelt wat het daarvoor zeker niet deed ja het is een oude fiets en er rammelt wel eens wat maar ik ken de fiets van binnen en van buiten en dat was voor de reparatie echt niet zo Ik was terug geweest om te vragen of hij er naar wilde kijken en hij heeft er een stukje op gefietst om vervolgens te zeggen dat ik het me verbeelde en het toch maar een oude fiets was. Voor de reparatie was de fiets op de band na in goede staat. Helaas was dat na de reparatie niet het geval. De band was gemaakt. Maar de voorremmen functioneerde niet meer en de stabiliteit was totaal uit de fiets verdwenen. Kortom een fietsenmaker die zijn vak niet meer verstaat. Erg jammer Deze mensen nemen het vak in ieder geval niet serieus en je wordt er ook niet met respect behandeld.
Verbeterpunten of tips
Klant vriendelijkheid en professionaliteit Kennis van fietsen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Janske
|
Goede service qua levering en advies. Voor een volgende fiets aankoop kom ik graag terug.
Sterke punten
Goede communicatie snelle levering aardige mensen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Dennis
|
2e aankoop wederom goed
Sterke punten
Als vader zeer tevreden over de service van Rijwiel Cash en Carry. Mijn dochtertje had een fiets gezien en wilde deze graag hebben binnen een dag is de fiets geleverd Super Rijwiel Cash en Carry
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dizit
|
Goede service Zeker voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Goede service en scherp geprijsd
Verbeterpunten of tips
Site is soms wat langzaam....
290 Reviews Plaats review
Anoniem
|trapas van fiets na 1 3 4 jaar kapot. werd onder garantie zonder verdere betaling vervangen. heel fijn
Sterke punten
veel keuze goede prijs goede service
Verbeterpunten of tips
-
Gemma Reitsema
|Jongst leden een klassieke oma fiets langs gebracht Fongers anno 1922 . Om een band te vervangen. Deze grote ingreep nam meer dan 1 week in beslag. Naar eigen zegge 1 dag voor de reparatie en 1 week voor het bestellen van de betreffende onderdelen for sure . Waarschijnlijk gewoon vergeten te bellen en later met de smoes dat de onderdelen nog besteld moeten worden. Ten eerste hadden zij er een zwarte band zonder dit overlegd te hebben teruggeplaatst op de fiets omdat die toch maar een oude fiets is. Om vervolgens een fiets terug te krijgen waarbij er iets heel erg rinkelt wat het daarvoor zeker niet deed ja het is een oude fiets en er rammelt wel eens wat maar ik ken de fiets van binnen en van buiten en dat was voor de reparatie echt niet zo Ik was terug geweest om te vragen of hij er naar wilde kijken en hij heeft er een stukje op gefietst om vervolgens te zeggen dat ik het me verbeelde en het toch maar een oude fiets was. Voor de reparatie was de fiets op de band na in goede staat. Helaas was dat na de reparatie niet het geval. De band was gemaakt. Maar de voorremmen functioneerde niet meer en de stabiliteit was totaal uit de fiets verdwenen. Kortom een fietsenmaker die zijn vak niet meer verstaat. Erg jammer Deze mensen nemen het vak in ieder geval niet serieus en je wordt er ook niet met respect behandeld.
Verbeterpunten of tips
Klant vriendelijkheid en professionaliteit Kennis van fietsen
RijwielCashenCarry.nl
|Janske
|Goede service qua levering en advies. Voor een volgende fiets aankoop kom ik graag terug.
Sterke punten
Goede communicatie snelle levering aardige mensen
Dennis
|2e aankoop wederom goed
Sterke punten
Als vader zeer tevreden over de service van Rijwiel Cash en Carry. Mijn dochtertje had een fiets gezien en wilde deze graag hebben binnen een dag is de fiets geleverd Super Rijwiel Cash en Carry
Verbeterpunten of tips
-
Dizit
|Goede service Zeker voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Goede service en scherp geprijsd
Verbeterpunten of tips
Site is soms wat langzaam....