Ik ben tevreden over de afhandeling van het verstrekken van de medicijnen en het geven van gevraagde informatie. Ik heb echter wel het idee dat de werkwijze qua tijd wat efficienter kan. Sinds het nieuwe nummertjes systeem is het al iets beter geworden, maar soms moet je in mijn ogen onnodig lang wachten. Dan zijn er 4 medewerkers bezig en lijkt er weinig afgehandeld te worden aan de balie. Dat kan denk ik wat sneller en effectiever.
Niet positief. Er zijn lange wachttijden ondanks het nieuwe nummersysteem. Het personeel lijkt niet klantgericht. Assistenten bemoeien zich te veel met elkaar terwijl zij hun klanten bedienen.
4.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Het Kruispunt
|
Goed
9.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Het Kruispunt
|
Goed
9.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
337 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Het Kruispunt
|Altijd heel heel lang wachten, mens wordt echt gek van
Klant van Mediq Apotheek Het Kruispunt
|Ik ben tevreden over de afhandeling van het verstrekken van de medicijnen en het geven van gevraagde informatie. Ik heb echter wel het idee dat de werkwijze qua tijd wat efficienter kan. Sinds het nieuwe nummertjes systeem is het al iets beter geworden, maar soms moet je in mijn ogen onnodig lang wachten. Dan zijn er 4 medewerkers bezig en lijkt er weinig afgehandeld te worden aan de balie. Dat kan denk ik wat sneller en effectiever.
Klant van Mediq Apotheek Het Kruispunt
|Niet positief. Er zijn lange wachttijden ondanks het nieuwe nummersysteem. Het personeel lijkt niet klantgericht. Assistenten bemoeien zich te veel met elkaar terwijl zij hun klanten bedienen.
Klant van Mediq Apotheek Het Kruispunt
|Goed
Klant van Mediq Apotheek Het Kruispunt
|Goed