Een goede indruk, werken precies en correct. Alleen vaak te lange wachttijden omdat er te weinig personeel aanwezig is of deze met andere dingen bezig zijn, wat uiteraard ook moet gebeuren. Naar mijn mening zijn er voor mijn apotheek te weinig balies waaraan het personeel patiënten kunnen helpen. Dit geeft regelmatig frustratie bij mensen. Ook de privacy is niet geheel naar behoren, omdat andere patiënten regelmatig mee kunnen luisteren over het medicijngebruikt van mede patiënten.
7.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Kring-apotheek Rijen
|
Helaas vind ik de klantvriendelijkheid niet hoog scoren! Dit geldt natuurlijk niet voor alle werknemers.
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Kring-apotheek Rijen
|
nauwkeurig, druk
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Kring-apotheek Rijen
|
Te lange levertijden, medicijnen besteld op woensdagmiddag 14.00 u , de volgende woensdag pas een mail ontvangen waren dat de medicijnen opgehaald konden worden.
4.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Kring-apotheek Rijen
|
goede duidelijke en vriendelijke aphotheek
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
850 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Rijen
|Een goede indruk, werken precies en correct. Alleen vaak te lange wachttijden omdat er te weinig personeel aanwezig is of deze met andere dingen bezig zijn, wat uiteraard ook moet gebeuren. Naar mijn mening zijn er voor mijn apotheek te weinig balies waaraan het personeel patiënten kunnen helpen. Dit geeft regelmatig frustratie bij mensen. Ook de privacy is niet geheel naar behoren, omdat andere patiënten regelmatig mee kunnen luisteren over het medicijngebruikt van mede patiënten.
Klant van Kring-apotheek Rijen
|Helaas vind ik de klantvriendelijkheid niet hoog scoren! Dit geldt natuurlijk niet voor alle werknemers.
Klant van Kring-apotheek Rijen
|nauwkeurig, druk
Klant van Kring-apotheek Rijen
|Te lange levertijden, medicijnen besteld op woensdagmiddag 14.00 u , de volgende woensdag pas een mail ontvangen waren dat de medicijnen opgehaald konden worden.
Klant van Kring-apotheek Rijen
|goede duidelijke en vriendelijke aphotheek