Wij hebben momenteel hele slechte ervaringen met de apotheek. Wachttijden zijn behoorlijk lang; er zijn niet veel medewerkers op het moment dat het erg druk is. Er zijn medicijnen voor iemand anders bij ons afgeleverd. Bij een bestelling van medicijnen voor mijn dochter en mij, zijn de medicijnen voor mijn dochter geleverd met het etiket van mezelf erop. Het was zeer moeizaam om de juiste medicatie voor mijn dochter en mij in de computer te krijgen.
Tijdens de openingstijden is het altijd erg druk in de apotheek. Derhalve kan ik mij voorstellen dat de apothekersassistenten onder druk moeten werken. Dat kan dan ook de klant weerhouden om mogelijk toch belangrijke vragen te stellen of om informatie te vragen. Dienstverlening in de gezondheidszorg dient m.i. in een hoog vaandel te staan.
Vaak erg druk. Op dat moment maar twee man personeel aan de balie, waardoor wachten vaak heel lang duurt.
Daarnaast is medicatie vaak niet op voorraad indien ik mijn herhaalrecept inlever of ik van de dokter afkom.
5.0
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
394 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Wolfsweide
|Wij hebben momenteel hele slechte ervaringen met de apotheek. Wachttijden zijn behoorlijk lang; er zijn niet veel medewerkers op het moment dat het erg druk is. Er zijn medicijnen voor iemand anders bij ons afgeleverd. Bij een bestelling van medicijnen voor mijn dochter en mij, zijn de medicijnen voor mijn dochter geleverd met het etiket van mezelf erop. Het was zeer moeizaam om de juiste medicatie voor mijn dochter en mij in de computer te krijgen.
Klant van Kring-apotheek Wolfsweide
|Tijdens de openingstijden is het altijd erg druk in de apotheek. Derhalve kan ik mij voorstellen dat de apothekersassistenten onder druk moeten werken. Dat kan dan ook de klant weerhouden om mogelijk toch belangrijke vragen te stellen of om informatie te vragen. Dienstverlening in de gezondheidszorg dient m.i. in een hoog vaandel te staan.
Klant van Kring-apotheek Wolfsweide
|Lange wacht rij.
Klant van Kring-apotheek Wolfsweide
|weinig privacy
Klant van Kring-apotheek Wolfsweide
|Vaak erg druk. Op dat moment maar twee man personeel aan de balie, waardoor wachten vaak heel lang duurt.
Daarnaast is medicatie vaak niet op voorraad indien ik mijn herhaalrecept inlever of ik van de dokter afkom.