Het is voor mij altijd moeilijk geweest om een auto te kopen, omdat ik een hele slechte herinnering heb aan het kopen van een auto, maar na een tijdje zoeken en onderzoeken, sprak ik met hun garage en kon ik een geweldige auto van hun kopen.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Nawid
|
Update: Twee keer gebeld, om 13:53 en 13:59. Een paar keer bedreigd met de dood en gezegd dat er een baksteen door mijn raam zal gegooid worden als ik mijn review niet zou verwijderen.
Riddercar verkoopt willens en wetens levensgevaarlijke auto's – schokkend dat zij een BOVAG-keurmerk dragen
Op 31 mei kocht ik een Toyota Aygo bij Riddercar. Wat begon als een eenvoudige aankoop, veranderde in een diep zorgwekkende en gevaarlijke situatie. Riddercar heeft bewust een auto verkocht met een ernstig remdefect – een probleem dat vooraf bij hen bekend was – en weigert volledige verantwoordelijkheid te nemen.
Bekend defect bewust doorverkocht
Uit documentatie van BCA Autoveiling blijkt dat Riddercar de auto heeft aangekocht met een expliciete vermelding van een ernstig remprobleem: het rempedaal zakte in en de remdruk viel weg. Dit wisten ze vóór de verkoop, maar de auto werd alsnog zonder reparatie of duidelijke waarschuwing doorverkocht. Dit gedrag is niet alleen nalatig, maar ronduit onverantwoord en gevaarlijk.
Levensgevaarlijk defect bevestigd
Tijdens het rijden op de snelweg merkte ik dat de remdruk wegviel en de auto nauwelijks afremde. Een officiële Toyota-dealer stelde vast dat de ABS-pomp defect was – een cruciaal onderdeel van het remsysteem. Dit defect was al aanwezig vóór de aankoop en kon niet door normale slijtage zijn ontstaan. Het is zorgwekkend dat Riddercar een voertuig met zo’n defect durfde te verkopen.
Schokkende reactie en afschuiven van verantwoordelijkheid
Toen ik Riddercar op de hoogte bracht, bagatelliseerden ze het probleem als "normale slijtage". Hun enige "oplossing" was een minimale tegemoetkoming van €50 en de eis dat ik een diagnose in hun garage zou laten uitvoeren, ondanks dat een officiële diagnose al duidelijkheid gaf. Zelfs na het overleggen van bewijs – inclusief documentatie van BCA Autoveiling – bleef Riddercar weigeren om verantwoordelijkheid te nemen.
Hoe kan een bedrijf met een BOVAG-keurmerk zo opereren?
Wat deze situatie nog schrijnender maakt, is dat Riddercar een BOVAG-keurmerk draagt, dat geacht wordt te staan voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Het is onbegrijpelijk dat een bedrijf met dit keurmerk bewust een levensgevaarlijk defect voertuig verkoopt. Hun houding en werkwijze zijn niet in lijn met de standaarden die BOVAG claimt te hanteren, en een grondig onderzoek door BOVAG is absoluut noodzakelijk.
Patroon van misleiding
Een blik op de Google Maps-reviews van Riddercar laat zien dat mijn ervaring geen uitzondering is. Veel klanten melden soortgelijke ervaringen: auto’s met bekende gebreken worden verkocht, waarbij problemen pas later zichtbaar worden. Het wijst op een patroon van voorbedachte misleiding en onverantwoordelijk handelen.
Conclusie
Riddercar stelt winst boven veiligheid. Het verkopen van een voertuig met een levensgevaarlijk defect zonder reparatie of waarschuwing is schokkend en onacceptabel. Hun weigering om verantwoordelijkheid te nemen, ondanks duidelijk bewijs, toont een gebrek aan respect voor hun klanten en voor de veiligheid op de weg.
Ik heb juridische stappen ondernomen en een klacht ingediend bij BOVAG. Dit soort praktijken horen niet thuis in de automotive sector, en het keurmerk dat Riddercar draagt, moet dringend worden herzien.
Pas op met Riddercar. Hun handelen brengt niet alleen uw veiligheid in gevaar, maar ook die van andere weggebruikers. Mijn ervaring en die van vele anderen zouden een duidelijke waarschuwing moeten zijn. Riddercar toont keer op keer een zorgwekkend gebrek aan verantwoordelijkheid en professionaliteit.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
justina
|
Ze hebben prachtige auto's en ze kopen en verkopen niet elke auto. We hebben veel garages gezien, maar deze autogarage is superschoon en heeft uitstekende onderhoudsgegevens.☺️✨ Vandaag hebben we een auto gekocht, volgende maand koop ik hier een auto voor mijn zus
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
samoel
|
Zeer vriendelijke verkoper en prachtige auto's. Ik raad je aan hierheen te gaan
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Rinana rotterdam
|
Een paar weken geleden werd mijn dochter 18 jaar en kocht ik als mooi cadeau een hoog model en stijlvolle auto
Bedankt aan de verkopers die de auto naar de voorkant van het huis hebben gebracht en bloemen aan mijn dochter hebben gegeven.
122 Reviews Plaats review
Salmona 36
|Het is voor mij altijd moeilijk geweest om een auto te kopen, omdat ik een hele slechte herinnering heb aan het kopen van een auto, maar na een tijdje zoeken en onderzoeken, sprak ik met hun garage en kon ik een geweldige auto van hun kopen.
Nawid
|Update: Twee keer gebeld, om 13:53 en 13:59. Een paar keer bedreigd met de dood en gezegd dat er een baksteen door mijn raam zal gegooid worden als ik mijn review niet zou verwijderen.
Riddercar verkoopt willens en wetens levensgevaarlijke auto's – schokkend dat zij een BOVAG-keurmerk dragen
Op 31 mei kocht ik een Toyota Aygo bij Riddercar. Wat begon als een eenvoudige aankoop, veranderde in een diep zorgwekkende en gevaarlijke situatie. Riddercar heeft bewust een auto verkocht met een ernstig remdefect – een probleem dat vooraf bij hen bekend was – en weigert volledige verantwoordelijkheid te nemen.
Bekend defect bewust doorverkocht
Uit documentatie van BCA Autoveiling blijkt dat Riddercar de auto heeft aangekocht met een expliciete vermelding van een ernstig remprobleem: het rempedaal zakte in en de remdruk viel weg. Dit wisten ze vóór de verkoop, maar de auto werd alsnog zonder reparatie of duidelijke waarschuwing doorverkocht. Dit gedrag is niet alleen nalatig, maar ronduit onverantwoord en gevaarlijk.
Levensgevaarlijk defect bevestigd
Tijdens het rijden op de snelweg merkte ik dat de remdruk wegviel en de auto nauwelijks afremde. Een officiële Toyota-dealer stelde vast dat de ABS-pomp defect was – een cruciaal onderdeel van het remsysteem. Dit defect was al aanwezig vóór de aankoop en kon niet door normale slijtage zijn ontstaan. Het is zorgwekkend dat Riddercar een voertuig met zo’n defect durfde te verkopen.
Schokkende reactie en afschuiven van verantwoordelijkheid
Toen ik Riddercar op de hoogte bracht, bagatelliseerden ze het probleem als "normale slijtage". Hun enige "oplossing" was een minimale tegemoetkoming van €50 en de eis dat ik een diagnose in hun garage zou laten uitvoeren, ondanks dat een officiële diagnose al duidelijkheid gaf. Zelfs na het overleggen van bewijs – inclusief documentatie van BCA Autoveiling – bleef Riddercar weigeren om verantwoordelijkheid te nemen.
Hoe kan een bedrijf met een BOVAG-keurmerk zo opereren?
Wat deze situatie nog schrijnender maakt, is dat Riddercar een BOVAG-keurmerk draagt, dat geacht wordt te staan voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Het is onbegrijpelijk dat een bedrijf met dit keurmerk bewust een levensgevaarlijk defect voertuig verkoopt. Hun houding en werkwijze zijn niet in lijn met de standaarden die BOVAG claimt te hanteren, en een grondig onderzoek door BOVAG is absoluut noodzakelijk.
Patroon van misleiding
Een blik op de Google Maps-reviews van Riddercar laat zien dat mijn ervaring geen uitzondering is. Veel klanten melden soortgelijke ervaringen: auto’s met bekende gebreken worden verkocht, waarbij problemen pas later zichtbaar worden. Het wijst op een patroon van voorbedachte misleiding en onverantwoordelijk handelen.
Conclusie
Riddercar stelt winst boven veiligheid. Het verkopen van een voertuig met een levensgevaarlijk defect zonder reparatie of waarschuwing is schokkend en onacceptabel. Hun weigering om verantwoordelijkheid te nemen, ondanks duidelijk bewijs, toont een gebrek aan respect voor hun klanten en voor de veiligheid op de weg.
Ik heb juridische stappen ondernomen en een klacht ingediend bij BOVAG. Dit soort praktijken horen niet thuis in de automotive sector, en het keurmerk dat Riddercar draagt, moet dringend worden herzien.
Pas op met Riddercar. Hun handelen brengt niet alleen uw veiligheid in gevaar, maar ook die van andere weggebruikers. Mijn ervaring en die van vele anderen zouden een duidelijke waarschuwing moeten zijn. Riddercar toont keer op keer een zorgwekkend gebrek aan verantwoordelijkheid en professionaliteit.
justina
|Ze hebben prachtige auto's en ze kopen en verkopen niet elke auto. We hebben veel garages gezien, maar deze autogarage is superschoon en heeft uitstekende onderhoudsgegevens.☺️✨ Vandaag hebben we een auto gekocht, volgende maand koop ik hier een auto voor mijn zus
samoel
|Zeer vriendelijke verkoper en prachtige auto's. Ik raad je aan hierheen te gaan
Rinana rotterdam
|Een paar weken geleden werd mijn dochter 18 jaar en kocht ik als mooi cadeau een hoog model en stijlvolle auto
Bedankt aan de verkopers die de auto naar de voorkant van het huis hebben gebracht en bloemen aan mijn dochter hebben gegeven.