Bij uitstappen op metrostation Blaak Rotterdam krijg je al jaren niet de kans om de roltrap omhoog te nemen, want altijd is de reiziger die naar beneden gaat je voor. Op basis van gezond verstand zou naar boven gaan toch voorrang moeten hebben op naar beneden gaan. Echter niet bij de RET. Voor bejaarde reizigers, zoals mijn vader is de gigantische trap op lopen geen optie. De zombies van de RET zitten er bij en kijken er naar. Te lui om uit hun ogen te kijken en doodsbang dat je iets tegen ze zegt. Zo ook vanmiddag o 13.30 uur 14-12-19. Ik kreeg als antwoord van ze: ‘’ja, hij gaat omhoog en hij gaat omlaag’’. Het interesseert ze blijkbaar geen zak dat omhoog slechts 1x per half uur is. Ze weten niets, ze kunnen niets en ze willen niets voor de klant. En het zal ook wel nooit iets worden. Het was 10 jaar geleden ook al zo.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Ik had op de dag 2-12-19 een dagkaart gekocht via de RET app die vervolgens werkte met een barcode ik moest van leidschenveen naar Rotterdam centraal vervolgens propeerde ik in te checken wat pas na 7 keer lukte. Toen ik terug wou gaan van Rotterdam probeerde ik in te checken maar mijn barcode werkte maar niet hoevaak ik het ook propeerde terwijl er ook duidelijk stond dat de dagkaart pas verliep om 3-12-19 04:00 dus ik werdt verwijst om naar boven te gaan bij de hulp service ik was daar om 20:00 en vroeg bij een vrouw van de Ns waar ik de RET services kon vinden en toen bleek het dat er al niemand aan wezig meer was wat me heel raar leek zo vroeg, ik kon bij niemand terecht en moest maar een nieuw kaartje gaan halen bij Rotterdam centraal alsof de dagkaart niet duur genoeg was ik vind het raar dat RET de mogelijkheid geeft om een dagkaart aan te schaffen via de app die vervolgens niet eens werkt en dat ik bij niemand terecht kon om 20:00 ik vind het heel slecht hoe het allemaal geregeld is en vind dit echt niet kunnen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Wahet
|
Tijden kloppen nooit, ik word altijd genegeerd door de bestuurder en dan betalen? ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Slechtse vervoerbedrijf ooit. TIjdschema's kloppen niet, bussen komen niet opdagen en de ritten zijn super duur. Tevens wordt je zeer slecht geïnformeerd wanneer werkzaamheden bezig zijn. Tot nu toe heb ik wel goede ervaringen met de medewerkers zelf, die zijn aardig en behulpzaam.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Nienke
|
Niet alle buschauffeurs zijn altijd even vrolijk maar elke ochtend als ik de bus in stap wordt er wel gewoon goedemorgen gezegd. Sommige chauffeurs gaan zelfs gezellig met je praten als je voorin zit. Ik om elke ochtend de zelfde bus en vaak heb ik ook dezelfde chauffeur. Ze weten waar ik heen moet en waar ik uit moet stappen dus ze doen zeker wel moeite om je reis zo goed mogelijk te maken! Ik ben erg enthousiast!
77 Reviews Plaats review
Har Jan
|Bij uitstappen op metrostation Blaak Rotterdam krijg je al jaren niet de kans om de roltrap omhoog te nemen, want altijd is de reiziger die naar beneden gaat je voor. Op basis van gezond verstand zou naar boven gaan toch voorrang moeten hebben op naar beneden gaan. Echter niet bij de RET. Voor bejaarde reizigers, zoals mijn vader is de gigantische trap op lopen geen optie. De zombies van de RET zitten er bij en kijken er naar. Te lui om uit hun ogen te kijken en doodsbang dat je iets tegen ze zegt. Zo ook vanmiddag o 13.30 uur 14-12-19. Ik kreeg als antwoord van ze: ‘’ja, hij gaat omhoog en hij gaat omlaag’’. Het interesseert ze blijkbaar geen zak dat omhoog slechts 1x per half uur is. Ze weten niets, ze kunnen niets en ze willen niets voor de klant. En het zal ook wel nooit iets worden. Het was 10 jaar geleden ook al zo.
Anoniem
|Ik had op de dag 2-12-19 een dagkaart gekocht via de RET app die vervolgens werkte met een barcode ik moest van leidschenveen naar Rotterdam centraal vervolgens propeerde ik in te checken wat pas na 7 keer lukte. Toen ik terug wou gaan van Rotterdam probeerde ik in te checken maar mijn barcode werkte maar niet hoevaak ik het ook propeerde terwijl er ook duidelijk stond dat de dagkaart pas verliep om 3-12-19 04:00 dus ik werdt verwijst om naar boven te gaan bij de hulp service ik was daar om 20:00 en vroeg bij een vrouw van de Ns waar ik de RET services kon vinden en toen bleek het dat er al niemand aan wezig meer was wat me heel raar leek zo vroeg, ik kon bij niemand terecht en moest maar een nieuw kaartje gaan halen bij Rotterdam centraal alsof de dagkaart niet duur genoeg was ik vind het raar dat RET de mogelijkheid geeft om een dagkaart aan te schaffen via de app die vervolgens niet eens werkt en dat ik bij niemand terecht kon om 20:00 ik vind het heel slecht hoe het allemaal geregeld is en vind dit echt niet kunnen.
Wahet
|Tijden kloppen nooit, ik word altijd genegeerd door de bestuurder en dan betalen? ***
Anoniem
|Slechtse vervoerbedrijf ooit. TIjdschema's kloppen niet, bussen komen niet opdagen en de ritten zijn super duur. Tevens wordt je zeer slecht geïnformeerd wanneer werkzaamheden bezig zijn. Tot nu toe heb ik wel goede ervaringen met de medewerkers zelf, die zijn aardig en behulpzaam.
Nienke
|Niet alle buschauffeurs zijn altijd even vrolijk maar elke ochtend als ik de bus in stap wordt er wel gewoon goedemorgen gezegd. Sommige chauffeurs gaan zelfs gezellig met je praten als je voorin zit. Ik om elke ochtend de zelfde bus en vaak heb ik ook dezelfde chauffeur. Ze weten waar ik heen moet en waar ik uit moet stappen dus ze doen zeker wel moeite om je reis zo goed mogelijk te maken! Ik ben erg enthousiast!