Sterke punten
Eenvoudig aan te vragen. Naar aanleiding van een vraag welke container ik moest kiezen binnen 15 minuten een reactie.
Verbeterpunten of tips
Ik had afval wat niet standaard stond beschreven. Hierdoor onduidelijk welke container ik moest kiezen. Ik kreeg naar aanleiding van mijn vraag direct een kostenindicatie maar niet opgegeven welke container ik uiteindelijk moest bestellen. Minpunt was dat ik had aangegeven dat 30 minuten voor de levering van container even gebeld moest worden. Dit was niet gebeurd. Chauffeur stond voor de deur zonder te bellen. De informatie over het ophalen zou duidelijker kunnen. Ik de bevestigingsemail stond een link en als je daarom klikt krijg je direct de melding dat container wordt opgehaald. Je verwacht dit niet in een stap maar met nogmaals te bevestigen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
edwin
|
goed
Sterke punten
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F.van der Horst.
|
Uitstekend
Sterke punten
Alles is 100 procent
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Container bestellen en brengen ging vlot en zonder problemen het afspreken om de container af te halen was iets moeilijker heb 2 X moeten bellen om te vragen of ze de container op komen halen...... Verder geen problemen
Sterke punten
Container bestellen en brengen ging vlot en zonder problemen het afspreken om de container af te halen was iets moeilijker heb 2 X moeten bellen om te vragen of ze de container op komen halen...... Verder geen problemen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
egbert schoonen
|
positief vriendelijk personeel en prima volgens afspraak
Sterke punten
vriendelijk personeel goede afspraken en zeer eenvoudig te regelen
5166 Reviews Plaats review
Frank
|Eenvoudig en goed
Sterke punten
Eenvoudig aan te vragen. Naar aanleiding van een vraag welke container ik moest kiezen binnen 15 minuten een reactie.
Verbeterpunten of tips
Ik had afval wat niet standaard stond beschreven. Hierdoor onduidelijk welke container ik moest kiezen. Ik kreeg naar aanleiding van mijn vraag direct een kostenindicatie maar niet opgegeven welke container ik uiteindelijk moest bestellen. Minpunt was dat ik had aangegeven dat 30 minuten voor de levering van container even gebeld moest worden. Dit was niet gebeurd. Chauffeur stond voor de deur zonder te bellen. De informatie over het ophalen zou duidelijker kunnen. Ik de bevestigingsemail stond een link en als je daarom klikt krijg je direct de melding dat container wordt opgehaald. Je verwacht dit niet in een stap maar met nogmaals te bevestigen.
edwin
|goed
Sterke punten
goed
F.van der Horst.
|Uitstekend
Sterke punten
Alles is 100 procent
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Container bestellen en brengen ging vlot en zonder problemen het afspreken om de container af te halen was iets moeilijker heb 2 X moeten bellen om te vragen of ze de container op komen halen...... Verder geen problemen
Sterke punten
Container bestellen en brengen ging vlot en zonder problemen het afspreken om de container af te halen was iets moeilijker heb 2 X moeten bellen om te vragen of ze de container op komen halen...... Verder geen problemen
egbert schoonen
|positief vriendelijk personeel en prima volgens afspraak
Sterke punten
vriendelijk personeel goede afspraken en zeer eenvoudig te regelen