Ik had een container besteld voor de verbouwing van onze nieuwe woning. Ik woonde dus nog op mijn oude adres. Het is niet mogelijk om via de website een ander afleveradres op te geven. Ik heb dit uiteindelijk doorgebeld. In bevestigingsemails stond echter nog steeds niet het afleveradres. Ik heb 5x gebeld om te zorgen dat dit correct werd doorgevoerd. Op de dag van levering werd de container alsnog op het oude adres en niet op het afleveradres afgeleverd. Dit zijn problemen waar je niet op zit te wachten als je gaat verbouwen. Ik heb daarom besloten niet meer van jullie diensten gebruik te maken en jullie ook niet bij anderen aan te bevelen.
Sterke punten
Goed bereikbaar. Scherpe prijzen.
Verbeterpunten of tips
Afwijkend afleveradres op kunnen geven.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.A.S. Holding
|
SLECHT
Sterke punten
Goede duideljke site makkelijk bestellen en zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
ER zijn duidelijk afspraken gemaakt zeker 5 keeer gebeld om te bak op te laten halen. Uiteindelijk in de avond krijg je een telefoon dat het wel kan maar op een manier dat ik nog nooit meegemaakt heb.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
H.Swarts
|
Alles is prima verlopen op één ding na bij de bezorging is niet gebeld zoals afgesproken wij kwamen net thuis en toen was de vrachtwagen er ook.Maar voor de rest helemaal top ook ideaal de container mag 6 week staan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Positief
Sterke punten
Gemak
Verbeterpunten of tips
Planning ophaalservice
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
- had 3m 3 container besteld. Waren niet meer beschikbaar dus kreeg ik zonder extra kosten een 6m 3 om te gebruiken - chauffeur zou half uur van te voren bellen zodat ik ook naar de locatie kon komen. Dit was hij helaas vergeten maar zonder probleem telefonisch gewezen waar de container mocht komen achterzijde woning . Was geen enkel probleem en ik hoefde niet meer naar de locatie te komen.
Sterke punten
- contact zowel via email en telefoon erg goed. - All incl. prijzen voor 6 weken huur met vervoer en verwerkkosten.
5166 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik had een container besteld voor de verbouwing van onze nieuwe woning. Ik woonde dus nog op mijn oude adres. Het is niet mogelijk om via de website een ander afleveradres op te geven. Ik heb dit uiteindelijk doorgebeld. In bevestigingsemails stond echter nog steeds niet het afleveradres. Ik heb 5x gebeld om te zorgen dat dit correct werd doorgevoerd. Op de dag van levering werd de container alsnog op het oude adres en niet op het afleveradres afgeleverd. Dit zijn problemen waar je niet op zit te wachten als je gaat verbouwen. Ik heb daarom besloten niet meer van jullie diensten gebruik te maken en jullie ook niet bij anderen aan te bevelen.
Sterke punten
Goed bereikbaar. Scherpe prijzen.
Verbeterpunten of tips
Afwijkend afleveradres op kunnen geven.
M.A.S. Holding
|SLECHT
Sterke punten
Goede duideljke site makkelijk bestellen en zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
ER zijn duidelijk afspraken gemaakt zeker 5 keeer gebeld om te bak op te laten halen. Uiteindelijk in de avond krijg je een telefoon dat het wel kan maar op een manier dat ik nog nooit meegemaakt heb.
H.Swarts
|Alles is prima verlopen op één ding na bij de bezorging is niet gebeld zoals afgesproken wij kwamen net thuis en toen was de vrachtwagen er ook.Maar voor de rest helemaal top ook ideaal de container mag 6 week staan.
Anoniem
|Positief
Sterke punten
Gemak
Verbeterpunten of tips
Planning ophaalservice
Anoniem
|- had 3m 3 container besteld. Waren niet meer beschikbaar dus kreeg ik zonder extra kosten een 6m 3 om te gebruiken - chauffeur zou half uur van te voren bellen zodat ik ook naar de locatie kon komen. Dit was hij helaas vergeten maar zonder probleem telefonisch gewezen waar de container mocht komen achterzijde woning . Was geen enkel probleem en ik hoefde niet meer naar de locatie te komen.
Sterke punten
- contact zowel via email en telefoon erg goed. - All incl. prijzen voor 6 weken huur met vervoer en verwerkkosten.
Verbeterpunten of tips
Geen. Top bedrijf