Vandaag voor de tweede keer een container besteld. Vorige keer voor gebeld en prima te woord gestaan en geholpen. Deze keer via mijn account alles simpel online geregeld.
Sterke punten
Alles is simpel te regelen online zowel de keuze van een container als het bestelproces inclusief aflevering en ophalen. De genoemde prijzen zijn inclusief aflevering en ophalen.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Leuk bedrijf
Sterke punten
Veel geduld met klanten
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima. Iets veranderen duur van de huur ophaalmoment lukte niet via de site. Telefonisch ging dat heel snel.
Sterke punten
gemakkelijk communiceren.
Verbeterpunten of tips
regel vergunningen voor de klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Komen afspraken niet na. Volle bouwafval containers worden keer op keer niet volgens afspraak opgehaald en vervangen waardoor we onze verbouwing al meerdere keren niet kunnen doorzetten. Chauffeur meld zich niet bij de receptie en gaat zijn eigen gang zonder dat wij van iets weten terwijl de container binnen de hek stond. Heeft het werkbon op de grond gelegd en vervolgens weggegaan zonder te melden. Wij vermoeden dat er schade is gemaakt maar we kunnen dit niet aantonen.
Sterke punten
Sterke containers.
Verbeterpunten of tips
Betere controle of communicatie met de planner en of chauffeurs. Afspraken worden gemaakt van tevoren zonder dat vast te stellen of het mogelijk is bij de uiteindelijk uitvoerende personeel.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
montage bedrijf van adrichem
|
ik ben goed te spreken over de service van u
Sterke punten
goed opgeleide chauffeurs die de door mij bestelde containers op soms de meest onmogelijke plaatsen met gemak neer zetten
Verbeterpunten of tips
u geeft aan op de website Heeft u vandaag nog een container nodig Wij regelen het voor u dit geldt helaas niet ik heb op maandag de container door gebeld kon niet op de zelfde dag worden geleverd kan gebeuren door drukte en planning maar kon ook niet meer in de planing voor de dinsdag dus uit eindelijk woensdag geleverd .als bedrijf heb ik soms met beperkte spoed een containertje nodig en in zo n geval is twee dagen wel lastig .verdere service was overigens zoals ik van jullie gewend ben prima in orde mvg montage bedrijf van adrichem
5166 Reviews Plaats review
Anoniem
|Vandaag voor de tweede keer een container besteld. Vorige keer voor gebeld en prima te woord gestaan en geholpen. Deze keer via mijn account alles simpel online geregeld.
Sterke punten
Alles is simpel te regelen online zowel de keuze van een container als het bestelproces inclusief aflevering en ophalen. De genoemde prijzen zijn inclusief aflevering en ophalen.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Anoniem
|Leuk bedrijf
Sterke punten
Veel geduld met klanten
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Prima. Iets veranderen duur van de huur ophaalmoment lukte niet via de site. Telefonisch ging dat heel snel.
Sterke punten
gemakkelijk communiceren.
Verbeterpunten of tips
regel vergunningen voor de klant.
Anoniem
|Komen afspraken niet na. Volle bouwafval containers worden keer op keer niet volgens afspraak opgehaald en vervangen waardoor we onze verbouwing al meerdere keren niet kunnen doorzetten. Chauffeur meld zich niet bij de receptie en gaat zijn eigen gang zonder dat wij van iets weten terwijl de container binnen de hek stond. Heeft het werkbon op de grond gelegd en vervolgens weggegaan zonder te melden. Wij vermoeden dat er schade is gemaakt maar we kunnen dit niet aantonen.
Sterke punten
Sterke containers.
Verbeterpunten of tips
Betere controle of communicatie met de planner en of chauffeurs. Afspraken worden gemaakt van tevoren zonder dat vast te stellen of het mogelijk is bij de uiteindelijk uitvoerende personeel.
montage bedrijf van adrichem
|ik ben goed te spreken over de service van u
Sterke punten
goed opgeleide chauffeurs die de door mij bestelde containers op soms de meest onmogelijke plaatsen met gemak neer zetten
Verbeterpunten of tips
u geeft aan op de website Heeft u vandaag nog een container nodig Wij regelen het voor u dit geldt helaas niet ik heb op maandag de container door gebeld kon niet op de zelfde dag worden geleverd kan gebeuren door drukte en planning maar kon ook niet meer in de planing voor de dinsdag dus uit eindelijk woensdag geleverd .als bedrijf heb ik soms met beperkte spoed een containertje nodig en in zo n geval is twee dagen wel lastig .verdere service was overigens zoals ik van jullie gewend ben prima in orde mvg montage bedrijf van adrichem