Verbeterpunten of tips
Helderheid over plaatsing tijdstip. beloof niet te snel maar geef door wat wel haalbaar is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
dane v d slikke
|
zie bij verbeterpunten
Sterke punten
Erg vriendelijk aan de telefoon. Proberen de klant zosnel mogelijk te helpen.
Verbeterpunten of tips
Als je aangeeft dat de container tussen 7-9uur niet is geplaatst wat wel de afspraak was. Dan gaat men overleggen en wordt je teruggebeld maar dat gebeurd niet. Container werd uiteindelijk om 11.30 geplaatst waardoor ik overuren op moest nemen om later te moeten gaan werken. Chauffeur had op kantoor doorgeven dat hij ons al had gebeld. Ik heb navraag bij mijn man gedaan welke op het land aan het werk was. Bleek op dat moment nog niet gebeld te zijn door de chauffeur. Dit is niet goed voor de vertrouwensband met een klant met uw bedrijf.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
struijs
|
Enkel geen info op de website te vinden hoesnel na melden de container opgehaald wordt Nu is dit de volgende dag dus goed maar info ontbrak.
Sterke punten
Snel en makkelijk
Verbeterpunten of tips
Info ophalen beetje duister Pas duidelijk na klikken op ophalen container .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
waren correct bij levering en ophalen
Verbeterpunten of tips
Betaling met ideal blijft altijd lastig
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G. van der Vet
|
Aangelogd bij de site en de benodigde container besteld. Deze werd snel afgeleverd. Ook bij het ophalen geen problemen
5166 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Sterke punten
snel contact via de telefoon
Verbeterpunten of tips
Helderheid over plaatsing tijdstip. beloof niet te snel maar geef door wat wel haalbaar is.
dane v d slikke
|zie bij verbeterpunten
Sterke punten
Erg vriendelijk aan de telefoon. Proberen de klant zosnel mogelijk te helpen.
Verbeterpunten of tips
Als je aangeeft dat de container tussen 7-9uur niet is geplaatst wat wel de afspraak was. Dan gaat men overleggen en wordt je teruggebeld maar dat gebeurd niet. Container werd uiteindelijk om 11.30 geplaatst waardoor ik overuren op moest nemen om later te moeten gaan werken. Chauffeur had op kantoor doorgeven dat hij ons al had gebeld. Ik heb navraag bij mijn man gedaan welke op het land aan het werk was. Bleek op dat moment nog niet gebeld te zijn door de chauffeur. Dit is niet goed voor de vertrouwensband met een klant met uw bedrijf.
struijs
|Enkel geen info op de website te vinden hoesnel na melden de container opgehaald wordt Nu is dit de volgende dag dus goed maar info ontbrak.
Sterke punten
Snel en makkelijk
Verbeterpunten of tips
Info ophalen beetje duister Pas duidelijk na klikken op ophalen container .
Anoniem
|Goed
Sterke punten
waren correct bij levering en ophalen
Verbeterpunten of tips
Betaling met ideal blijft altijd lastig
G. van der Vet
|Aangelogd bij de site en de benodigde container besteld. Deze werd snel afgeleverd. Ook bij het ophalen geen problemen
Sterke punten
Snelheid en klantvriendelijkheid.