Ik vond de prijs van een container waar slechts hout en tegels in gingen erg hoog. Daarnaast was het opvallend dat het brengen van de container uren later dan beloofd gebeurde niet tussen 9-12 maar robd 15.30 terwijl het ophalen veel eerder dan afgesproken gebeurde niet in namiddag maar om 11.30 uur . Wat echter het meest voor problemen zorgde was dat de container niet tot aan mijn huis werd gebracht. Het probleem van de ligging van mijn huis had ik expliciet besproken met een medewerker en het ging erom dat de vrachtwagen een haakse bocht van 90 graden moest nemen naar mijn huis en dat deze bocht naar een steeg van 3.30 meter leidde. De planner zei dat het geen punt was maar de chauffeur weigerde het zelfs maar te proberen hij zei dat de planner kon zeggen wat hij wilde maar dat zijn wagen niet mijn steeg in kon. Gevolg we moesten alle stenen en hout 100 meter zelf vervoeren. Niet zoals afgesproken
Sterke punten
Sympathieke chauffeur
Verbeterpunten of tips
Afspraak over wat mogelijk is wordt mooier voorgedaan dan het is. Ik heb niet gekregen waar ik voor betaald heb of wat beloofd was.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C. Mulder
|
goed punctueel
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeannette van Schaick
|
Prima
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Mijn ervaring is redelijk goed verlopen helaas is de levering niet gegaan zoals ik het vernomen had. Levering zou in de ochtend plaatsvinden en ik heb mijn dag schema ook daarop aangepast. De levering kwam pas 14 30. Heb contact gehad met het hoofdkantoor erover en ze zouden me terug bellen hoe of wat en werd niet terug gebeld over een exacte tijdstip.
5166 Reviews Plaats review
J. Van den Berg
|Ik vond de prijs van een container waar slechts hout en tegels in gingen erg hoog. Daarnaast was het opvallend dat het brengen van de container uren later dan beloofd gebeurde niet tussen 9-12 maar robd 15.30 terwijl het ophalen veel eerder dan afgesproken gebeurde niet in namiddag maar om 11.30 uur . Wat echter het meest voor problemen zorgde was dat de container niet tot aan mijn huis werd gebracht. Het probleem van de ligging van mijn huis had ik expliciet besproken met een medewerker en het ging erom dat de vrachtwagen een haakse bocht van 90 graden moest nemen naar mijn huis en dat deze bocht naar een steeg van 3.30 meter leidde. De planner zei dat het geen punt was maar de chauffeur weigerde het zelfs maar te proberen hij zei dat de planner kon zeggen wat hij wilde maar dat zijn wagen niet mijn steeg in kon. Gevolg we moesten alle stenen en hout 100 meter zelf vervoeren. Niet zoals afgesproken
Sterke punten
Sympathieke chauffeur
Verbeterpunten of tips
Afspraak over wat mogelijk is wordt mooier voorgedaan dan het is. Ik heb niet gekregen waar ik voor betaald heb of wat beloofd was.
C. Mulder
|goed punctueel
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Jeannette van Schaick
|Prima
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Mijn ervaring is redelijk goed verlopen helaas is de levering niet gegaan zoals ik het vernomen had. Levering zou in de ochtend plaatsvinden en ik heb mijn dag schema ook daarop aangepast. De levering kwam pas 14 30. Heb contact gehad met het hoofdkantoor erover en ze zouden me terug bellen hoe of wat en werd niet terug gebeld over een exacte tijdstip.
Anoniem
|Goed getegeld snelle reactie
Sterke punten
snelle en nette levering
Verbeterpunten of tips
geen klasse bedrijf.