de afspraak was snel geregeld alleen de container werd niet op de afgesproken tijd geleverd.
Verbeterpunten of tips
de afspraken over levering condities in een eerder stadium vermelden niet later via de mail de voorwaarden van plaats bereikbaarheid etc. vermelden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rijzinga
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rob Bos
|
Huur van een container
Sterke punten
Snelle duidelijke communicatie afspraken worden stipt nagekomen klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vriendelijke mensen en proberen snel te helpen. Helaas gouden ze zich niet altijd aan de afspraken
Sterke punten
Afgesproken om de container s middags te leveren ivm smalle straat. Stonden echter zonder vooraf te informeren voor 8 uur al in de straat. Bij ophalen container kreeg ik na het melden hiervan een email waarin stond dat de container de volgende dag zou worden opgehaald. Niet gebeurd. Een dag later nog niet. Zelf moeten bellen om een nieuwe afspraak te moeten maken. Intussen de buren dus 3 keer moeten vragen om de auto die dagen wat verder weg te parkeren. Al met al erg lastig. Betere communicatie zou dit kunnen voorkomen.
Verbeterpunten of tips
Houden aan de afgesproken tijden dagen van brengen en ophalen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Hele fijne supersnelle service
Sterke punten
Erg snel Bij het bestellen van een container via de telefoon was het telefoongesprek nog niet beeindigd of we hadden al een bevestigingsmail en een link voor de betaling Super
5166 Reviews Plaats review
henten
|de afspraak was snel geregeld alleen de container werd niet op de afgesproken tijd geleverd.
Verbeterpunten of tips
de afspraken over levering condities in een eerder stadium vermelden niet later via de mail de voorwaarden van plaats bereikbaarheid etc. vermelden.
Rijzinga
|Goed
Rob Bos
|Huur van een container
Sterke punten
Snelle duidelijke communicatie afspraken worden stipt nagekomen klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Vriendelijke mensen en proberen snel te helpen. Helaas gouden ze zich niet altijd aan de afspraken
Sterke punten
Afgesproken om de container s middags te leveren ivm smalle straat. Stonden echter zonder vooraf te informeren voor 8 uur al in de straat. Bij ophalen container kreeg ik na het melden hiervan een email waarin stond dat de container de volgende dag zou worden opgehaald. Niet gebeurd. Een dag later nog niet. Zelf moeten bellen om een nieuwe afspraak te moeten maken. Intussen de buren dus 3 keer moeten vragen om de auto die dagen wat verder weg te parkeren. Al met al erg lastig. Betere communicatie zou dit kunnen voorkomen.
Verbeterpunten of tips
Houden aan de afgesproken tijden dagen van brengen en ophalen.
Anoniem
|Hele fijne supersnelle service
Sterke punten
Erg snel Bij het bestellen van een container via de telefoon was het telefoongesprek nog niet beeindigd of we hadden al een bevestigingsmail en een link voor de betaling Super
Verbeterpunten of tips
Ga zo door