Ik ben niet tevreden over regio container had deze op een maandag besteld.. Vanwege zieke en of kapotte vrachtwagen niet gekomen ook niet gebeld Dinsdag zouden jullie komen tussen 07.00-09.00 maar uiteindelijk waren jullie er pas rond 10.45.. Oftewel jullie komen de gemaakte afspraken niet na ik had personeel en machines gehuurd maar kon er niet mee vooruit omdat we geen container hadden..
Verbeterpunten of tips
Afspraken na komen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vriendelijk snel goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Robin Krab
|
Redelijk
Sterke punten
Serviceverlening en vriendelijkheid van de chauffeur was zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Afspraak om container op te halen werd niet nagekomen. Na eind van de middag telefonisch contact genomen te hebben werd mij gezegd dat i.v.m. drukte de container een dag later zou worden opgehaald. Dit gebeurde wederom niet en weer na een telefoontje werd de oorzaak weer de drukte genoemd. Uiteindelijk werd de container 2 dagen later weggehaald. Verbeterpunt zou zijn om de klant zelf telefonisch op tijd van dit soort vertragingen op de hoogte te stellen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ben tevreden.
Verbeterpunten of tips
Ik vond het persoonlijk wel lastig dat ik niet vanuit de site met ideal kon betalen. Moest hiervoor bellen en kreeg toen via mail een link om te betalen. Tip vermeld het ook op de site dat je moet bellen voor de betaling. Ik mijn geval heb ik paar keer geprobeerd om een account te maken om mijn betaling te doen wat niet lukte. Gelukkig dat ik jullie had gebeld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
W. Dadema
|
gewoon goed en snel
Sterke punten
niet te moeilijk als er iets teveel in de container zit
5166 Reviews Plaats review
Rob Theuws
|Ik ben niet tevreden over regio container had deze op een maandag besteld.. Vanwege zieke en of kapotte vrachtwagen niet gekomen ook niet gebeld Dinsdag zouden jullie komen tussen 07.00-09.00 maar uiteindelijk waren jullie er pas rond 10.45.. Oftewel jullie komen de gemaakte afspraken niet na ik had personeel en machines gehuurd maar kon er niet mee vooruit omdat we geen container hadden..
Verbeterpunten of tips
Afspraken na komen
Anoniem
|Vriendelijk snel goede service
Robin Krab
|Redelijk
Sterke punten
Serviceverlening en vriendelijkheid van de chauffeur was zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Afspraak om container op te halen werd niet nagekomen. Na eind van de middag telefonisch contact genomen te hebben werd mij gezegd dat i.v.m. drukte de container een dag later zou worden opgehaald. Dit gebeurde wederom niet en weer na een telefoontje werd de oorzaak weer de drukte genoemd. Uiteindelijk werd de container 2 dagen later weggehaald. Verbeterpunt zou zijn om de klant zelf telefonisch op tijd van dit soort vertragingen op de hoogte te stellen.
Anoniem
|Ben tevreden.
Verbeterpunten of tips
Ik vond het persoonlijk wel lastig dat ik niet vanuit de site met ideal kon betalen. Moest hiervoor bellen en kreeg toen via mail een link om te betalen. Tip vermeld het ook op de site dat je moet bellen voor de betaling. Ik mijn geval heb ik paar keer geprobeerd om een account te maken om mijn betaling te doen wat niet lukte. Gelukkig dat ik jullie had gebeld.
W. Dadema
|gewoon goed en snel
Sterke punten
niet te moeilijk als er iets teveel in de container zit