het personeel is erg vriendelijk aan de telefoon en alles was zo geregeld. helaas was de persoon die de container plaatste niet helemaal wakker die dag. wij hebben telefonisch contact gehad en deze heer vroeg mij waar ik de container wou hebben. ik bezocht hem de container bij de lantarenpaal te zetten die tegenover mijn huis stond ongeveer 3 meter met de opening naar mijn achterom ik heb een hoek woning. toen ik thuis was stond de container aan de overkant van de weg bij nummer 9 ipv 16 met de opening van de container niet richting de aanloop route. hierdoor moest ik dus zeker 30 meter meer lopen dan en net zand dat ik had besteld lag daar ook. mijn buren vroegen dan ook waarom ik de bak niet voor mijn deur had geplaatst ik heb gebeld met om de bak te laten verplaatsen en dit kon maar ik kreeg wel te horen dat dit extra geld voor uw bedrijf kosten. dit alles was op vrijdag middag. maandag heb ik gebeld om mede te delen dat de container al bijna vol zat en daarom de container niet hoefde te verplaatsen. wel had ik gevraagd of er iets met de prijs gedaan kon worden om dat ik 3x meer met een kruiwagen moest lopen maar belangrijker nog dat ik een flesje wijn voor mijn buren kon kopen omdat veel zand in hun tuin terecht is gekomen en zijn de auto niet voor hun deur konden parkeren. ik zou hierover worden terug gebeld. dat is nooit gebeurt helaas. het ophalen van de container verliep erg soepel.
Welk formaat container heeft u gehuurd
3m3 container
Verbeterpunten of tips
het terug bellen naar een klant gaat niet soepel. het aanmaken van een order ging over meerdere orders. de persoon die de container plaatste was niet te bereiken jammer dat hij niet echt heeft mee gedacht en de container gewoon maar heeft geplaatst bij de eerste beste lantarenpaal. dit zou echt beter moeten
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erik uit Westervoort
|
Zeer snelle levering en keurig op de afgesproken dag opgehaald.
Welk formaat container heeft u gehuurd
4m3 container
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
bestelling en levering waren snel geregeld
Welk formaat container heeft u gehuurd
6m3 container
Verbeterpunten of tips
we hadden container voor inboedel af te voeren in de bak zat nog veel zand van vorige levering. Dit liepen we telkens meer naar binnen. in denk dat het beter is om bouwafval containers meer te scheiden van huisafval etc. containers. Schoenen en kleding werden telkens vies toen we iets in de container wilden plaatsen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima geregeld goede service en duidelijk toppie dus.
Welk formaat container heeft u gehuurd
3m3 container
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Brin Beheer Groep BV
|
Op tijd geleverd op de afgesproken tijd opgehaald
Welk formaat container heeft u gehuurd
6m3 container
Verbeterpunten of tips
Vooraf betalen is niet erg klantvriendelijk je weet nooit of de afspraken ook nagekomen worden. Een groot minpuntje.
5166 Reviews Plaats review
a verheij
|het personeel is erg vriendelijk aan de telefoon en alles was zo geregeld. helaas was de persoon die de container plaatste niet helemaal wakker die dag. wij hebben telefonisch contact gehad en deze heer vroeg mij waar ik de container wou hebben. ik bezocht hem de container bij de lantarenpaal te zetten die tegenover mijn huis stond ongeveer 3 meter met de opening naar mijn achterom ik heb een hoek woning. toen ik thuis was stond de container aan de overkant van de weg bij nummer 9 ipv 16 met de opening van de container niet richting de aanloop route. hierdoor moest ik dus zeker 30 meter meer lopen dan en net zand dat ik had besteld lag daar ook. mijn buren vroegen dan ook waarom ik de bak niet voor mijn deur had geplaatst ik heb gebeld met om de bak te laten verplaatsen en dit kon maar ik kreeg wel te horen dat dit extra geld voor uw bedrijf kosten. dit alles was op vrijdag middag. maandag heb ik gebeld om mede te delen dat de container al bijna vol zat en daarom de container niet hoefde te verplaatsen. wel had ik gevraagd of er iets met de prijs gedaan kon worden om dat ik 3x meer met een kruiwagen moest lopen maar belangrijker nog dat ik een flesje wijn voor mijn buren kon kopen omdat veel zand in hun tuin terecht is gekomen en zijn de auto niet voor hun deur konden parkeren. ik zou hierover worden terug gebeld. dat is nooit gebeurt helaas. het ophalen van de container verliep erg soepel.
Welk formaat container heeft u gehuurd
3m3 container
Verbeterpunten of tips
het terug bellen naar een klant gaat niet soepel. het aanmaken van een order ging over meerdere orders. de persoon die de container plaatste was niet te bereiken jammer dat hij niet echt heeft mee gedacht en de container gewoon maar heeft geplaatst bij de eerste beste lantarenpaal. dit zou echt beter moeten
Erik uit Westervoort
|Zeer snelle levering en keurig op de afgesproken dag opgehaald.
Welk formaat container heeft u gehuurd
4m3 container
Anoniem
|bestelling en levering waren snel geregeld
Welk formaat container heeft u gehuurd
6m3 container
Verbeterpunten of tips
we hadden container voor inboedel af te voeren in de bak zat nog veel zand van vorige levering. Dit liepen we telkens meer naar binnen. in denk dat het beter is om bouwafval containers meer te scheiden van huisafval etc. containers. Schoenen en kleding werden telkens vies toen we iets in de container wilden plaatsen
Anoniem
|Prima geregeld goede service en duidelijk toppie dus.
Welk formaat container heeft u gehuurd
3m3 container
Brin Beheer Groep BV
|Op tijd geleverd op de afgesproken tijd opgehaald
Welk formaat container heeft u gehuurd
6m3 container
Verbeterpunten of tips
Vooraf betalen is niet erg klantvriendelijk je weet nooit of de afspraken ook nagekomen worden. Een groot minpuntje.