Sterke punten
Heb het product nog niet binnen dus kan niet alles beoordelen vandaar vijf keer een een want ik weet dat nog niet
Verbeterpunten of tips
Nog geen idee
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Geen ervaring mee
Sterke punten
Geen idee.
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling vermelden hoe lang het duurt voordat de bestelling komt. En dit formulier pas sturen wanneer de bestelling ontvangen is. Nu klopt dit formulier niet.
De bestelling liep voorspoedig en de informatie op de site is duidelijk. Heel jammer dat je niet met je creditcard kan betalen daarom moest ik via PayPal betalen. Na de bestelling kreeg ik geen bevestigingsmail. Daarnaast is de levertijd langer dan verwacht. Ik heb de klantenservice gemaild maar kreeg geen reactie. De chat op de site werkt daarentegen heel snel en goed.
Sterke punten
Klantenservice via de chat Lage prijzen Simpele site
Verbeterpunten of tips
Creditcard aan de betaalopties toevoegen Mails aan het infoadres beantwoorden Duidelijke communicatie over levertijd Zorgen dat er altijd een bevestigingsmail wordt verstuurd bij binnenkomst van een order.
439 Reviews Plaats review
Anoniem
|Tot nu toe prima
Sterke punten
Heb het product nog niet binnen dus kan niet alles beoordelen vandaar vijf keer een een want ik weet dat nog niet
Verbeterpunten of tips
Nog geen idee
Anoniem
|Goed
Anoniem
|Geen ervaring mee
Sterke punten
Geen idee.
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling vermelden hoe lang het duurt voordat de bestelling komt. En dit formulier pas sturen wanneer de bestelling ontvangen is. Nu klopt dit formulier niet.
Anoniem
|5sterren
Sterke punten
Heel blij met Mijn iPhone. Uitstekend service. Alvast bedankt
Verbeterpunten of tips
Geen
Margot Vlot
|De bestelling liep voorspoedig en de informatie op de site is duidelijk. Heel jammer dat je niet met je creditcard kan betalen daarom moest ik via PayPal betalen. Na de bestelling kreeg ik geen bevestigingsmail. Daarnaast is de levertijd langer dan verwacht. Ik heb de klantenservice gemaild maar kreeg geen reactie. De chat op de site werkt daarentegen heel snel en goed.
Sterke punten
Klantenservice via de chat Lage prijzen Simpele site
Verbeterpunten of tips
Creditcard aan de betaalopties toevoegen Mails aan het infoadres beantwoorden Duidelijke communicatie over levertijd Zorgen dat er altijd een bevestigingsmail wordt verstuurd bij binnenkomst van een order.