Sterke punten
Reactiesnelheid en de informatie op de website zijn goed.
Verbeterpunten of tips
Nog duidelijker neerzetten dat jullie toestellen verkopen die door Apple gekeurd zijn. Want dat geeft een veilig gevoel.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Nu niet goed omdat we nog steeds niet de bestelling binnen hebben.
Sterke punten
Goede bereikbaarheid. Als je belt over besteltijd dan goed te woord gestaan. Echter tevredener worden we niet....
Verbeterpunten of tips
Besteltijd is totaal niet conform verwachting... inmiddels vandaag dochter jarig en kunnen we niet detelefoon geven en dat is jammer want juist dit is de beleving een echte telefoon van mijn ouders op mijn verjaardag En dat terwijl we hem weken geleden besteld hebben. Dinsdag a.s. op zijn vroegst wordt ie verwacht en dan moet de telefoon nog opgestuurd worden. Persoon aan telefoon prima echter in onze verwachting en ook op de order was de besteltijd echt vele malen korter. Nu echt baal gevoel.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Berend Wardenier
|
Iphone gekocht. Levering duurt erg lang
Verbeterpunten of tips
Lever sneller dit duurt dramatisch lang. Ik kan nieteens alle bovenstaande vragen invullen omdat ik het product nog altijd niet heb
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
De bestelling is nog niet afgerond dus daar wacht ik nog op. Ik ben zojuist welmenende en vriendelijke te woord gestaan op de chat nadat ik een vraag had gesteld.
Sterke punten
Snelle en correcte klantenservice. Prijs van het bestelde toestel.
Verbeterpunten of tips
Als de bestelling langer duurt ook al staat het aangegeven op de website even een berichtje naar de klant met verwachte besteldatum.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M.G. Frederikse
|
Ik heb een I phone 5s besteld op vrijdag 9 oktober jl en tot dusver is het afwachten en hoor ik niets van dit bedrijf.
Sterke punten
Nog niet één.
Verbeterpunten of tips
Ik heb alleen maar stilte gehoord van dit bedrijf. Ik zit nog steeds te wachten op het leveren van mijn bestelde product. Hiervoor graag aandacht. Vanzelfsprekend ben ik niet blij
439 Reviews Plaats review
Jonathan
|Prima.
Sterke punten
Reactiesnelheid en de informatie op de website zijn goed.
Verbeterpunten of tips
Nog duidelijker neerzetten dat jullie toestellen verkopen die door Apple gekeurd zijn. Want dat geeft een veilig gevoel.
Anoniem
|Nu niet goed omdat we nog steeds niet de bestelling binnen hebben.
Sterke punten
Goede bereikbaarheid. Als je belt over besteltijd dan goed te woord gestaan. Echter tevredener worden we niet....
Verbeterpunten of tips
Besteltijd is totaal niet conform verwachting... inmiddels vandaag dochter jarig en kunnen we niet detelefoon geven en dat is jammer want juist dit is de beleving een echte telefoon van mijn ouders op mijn verjaardag En dat terwijl we hem weken geleden besteld hebben. Dinsdag a.s. op zijn vroegst wordt ie verwacht en dan moet de telefoon nog opgestuurd worden. Persoon aan telefoon prima echter in onze verwachting en ook op de order was de besteltijd echt vele malen korter. Nu echt baal gevoel.
Berend Wardenier
|Iphone gekocht. Levering duurt erg lang
Verbeterpunten of tips
Lever sneller dit duurt dramatisch lang. Ik kan nieteens alle bovenstaande vragen invullen omdat ik het product nog altijd niet heb
Anoniem
|De bestelling is nog niet afgerond dus daar wacht ik nog op. Ik ben zojuist welmenende en vriendelijke te woord gestaan op de chat nadat ik een vraag had gesteld.
Sterke punten
Snelle en correcte klantenservice. Prijs van het bestelde toestel.
Verbeterpunten of tips
Als de bestelling langer duurt ook al staat het aangegeven op de website even een berichtje naar de klant met verwachte besteldatum.
M.G. Frederikse
|Ik heb een I phone 5s besteld op vrijdag 9 oktober jl en tot dusver is het afwachten en hoor ik niets van dit bedrijf.
Sterke punten
Nog niet één.
Verbeterpunten of tips
Ik heb alleen maar stilte gehoord van dit bedrijf. Ik zit nog steeds te wachten op het leveren van mijn bestelde product. Hiervoor graag aandacht. Vanzelfsprekend ben ik niet blij