Zeer nette iPhone Oplaadkabel en stekker zijn niet origineel en kan niet opladen
Sterke punten
Zeer snelle levering van goed uitziende iphone. Nauwelijks gebruikerssporen te zien.
Verbeterpunten of tips
De bijgeleverde oplader snoer en stekker zijn niet origineel en werkt niet Wordt heet en laadt nauwelijks en tijdens laden kan de iphone niet worden gebruikt. Probleem is de stekker Na melding hierover keurig nieuwe gestuurd maar het probleem blijft Opnieuw gebeld en de enige oplossing is dat ze weer een nieuwe sturen. Hiermee lost het probleem zich dus niet op Moet nu dus zelf een originele Apple stekker kopen 25 - -
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bart van schendel
|
Het is het net niet en houdt er allemaal gauw mee op. Oordopjes zijn bij mij binnen 4 maanden kapot en lader gelijk al veel problemen gehad en vaak opgestuurd en na de 3e keer nog niet goed . Je kan beter een nieuwe kopen dat scheelt een hoop gedoe
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Nick Nuijten
|
Zeer servicegericht bedrijf dat snel en verzorgd levert.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Kwaliteit van het product
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sjoerd de Vries
|
iPhone 5S 64 GB gekocht n.a.v. de website en eerdere klantenervaringen. Helaas was de iPhone behoorlijk beschadigd over de gehele rand. Na contact met support werd een vervangend toestel gestuurd en mijn verzendkosten snel vergoed . Het tweede toestel was veel minder beschadigd maar wel een flinke diepe kras rond de knopjes. De support was goed bereikbaar maar na mijn tweede klacht dat ook het tweede exemplaar wat beschadigingen had kreeg ik alleen de optie om het toestel terug te sturen. Dat is correct maar niet in lijn met de verwachtingen die op de website worden gewekt namelijk niet van nieuw te onderscheiden. Dat staat er letterlijk. Ik weet niet of ik nog een keer zou bestellen. Dan moet je wel verwachtingen waar maken dus of een niet van nieuw te onderscheiden telefoon sturen of vooraf aangeven wat de beschadigingen zijn .
Sterke punten
bestelgemak communicatie en prijs zijn prima. Aftersales is goed bereikbaar via telefoon en e-mail.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat letterlijk Elke refurbished iPhone wordt altijd op 21 punten gecontroleerd en indien nodig van een nieuwe behuizing voorzien. Andere eventuele defecte onderdelen worden vervangen en daardoor krijg je altijd een volledig goedgekeurde iPhone toegezonden die niet onderscheiden is van een nieuwe. Dit kan kennelijk niet waar worden gemaakt. Ik vind het niet erg om een telefoon met kleine beschadiging te kopen als deze heel goed is nagekeken. Maar dan moet je dit m.i. vooraf laten weten. Ik heb eerder elders een A grade gekocht die echt niet van nieuw was te onderscheiden dus kennelijk is dat wel mogelijk.
439 Reviews Plaats review
Ruben
|Zeer nette iPhone Oplaadkabel en stekker zijn niet origineel en kan niet opladen
Sterke punten
Zeer snelle levering van goed uitziende iphone. Nauwelijks gebruikerssporen te zien.
Verbeterpunten of tips
De bijgeleverde oplader snoer en stekker zijn niet origineel en werkt niet Wordt heet en laadt nauwelijks en tijdens laden kan de iphone niet worden gebruikt. Probleem is de stekker Na melding hierover keurig nieuwe gestuurd maar het probleem blijft Opnieuw gebeld en de enige oplossing is dat ze weer een nieuwe sturen. Hiermee lost het probleem zich dus niet op Moet nu dus zelf een originele Apple stekker kopen 25 - -
Bart van schendel
|Het is het net niet en houdt er allemaal gauw mee op. Oordopjes zijn bij mij binnen 4 maanden kapot en lader gelijk al veel problemen gehad en vaak opgestuurd en na de 3e keer nog niet goed . Je kan beter een nieuwe kopen dat scheelt een hoop gedoe
Nick Nuijten
|Zeer servicegericht bedrijf dat snel en verzorgd levert.
Sjoerd de Vries
|iPhone 5S 64 GB gekocht n.a.v. de website en eerdere klantenervaringen. Helaas was de iPhone behoorlijk beschadigd over de gehele rand. Na contact met support werd een vervangend toestel gestuurd en mijn verzendkosten snel vergoed . Het tweede toestel was veel minder beschadigd maar wel een flinke diepe kras rond de knopjes. De support was goed bereikbaar maar na mijn tweede klacht dat ook het tweede exemplaar wat beschadigingen had kreeg ik alleen de optie om het toestel terug te sturen. Dat is correct maar niet in lijn met de verwachtingen die op de website worden gewekt namelijk niet van nieuw te onderscheiden. Dat staat er letterlijk. Ik weet niet of ik nog een keer zou bestellen. Dan moet je wel verwachtingen waar maken dus of een niet van nieuw te onderscheiden telefoon sturen of vooraf aangeven wat de beschadigingen zijn .
Sterke punten
bestelgemak communicatie en prijs zijn prima. Aftersales is goed bereikbaar via telefoon en e-mail.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat letterlijk Elke refurbished iPhone wordt altijd op 21 punten gecontroleerd en indien nodig van een nieuwe behuizing voorzien. Andere eventuele defecte onderdelen worden vervangen en daardoor krijg je altijd een volledig goedgekeurde iPhone toegezonden die niet onderscheiden is van een nieuwe. Dit kan kennelijk niet waar worden gemaakt. Ik vind het niet erg om een telefoon met kleine beschadiging te kopen als deze heel goed is nagekeken. Maar dan moet je dit m.i. vooraf laten weten. Ik heb eerder elders een A grade gekocht die echt niet van nieuw was te onderscheiden dus kennelijk is dat wel mogelijk.
Anoniem
|Prima Goed geholpen snelle levering net product.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-