Uw ervaring
Ik heb mijn verklaring 3 weken voor het opsturen van mijn telefoon uitgeprint. Dit was reden om 12 euro in mindering te brengen. Werkelijk waar een waardeloos en onzinnig besluit. Of een telefoon nu 3 weken of 10 dagen in een kast ligt.... Zeer ontevreden en een slechte manier om op deze manier met je klanten om te gaan. Ik zal niet weer gebruik maken van deze dienst in de toekomst
2.0
0
Anoniem
|
Redelijk tevreden.
Uw ervaring
Communicatie verliep stroef soms. Mails kwamen niet aan e.d. Hulpdesk was soms super en soms minder lag er aan wie je aan de lijn kreeg.
6.0
0
Job
|
Prima service
Uw ervaring
Duidelijke website instructie-email en correcte afhandeling
8.0
0
Anoniem
|
zeer tevredeb
Uw ervaring
Zeer tevreden met de service mijn vragen werden via de mail en telefoon zeer netjes afgehandeld. Uiteindelijk binnen twee weken na het versturen het volledige bedrag om mijn rekening en netjes binnen de vijf dagen na bevestiging dus chapeau
8.0
0
Anoniem
|
Niet doen
Uw ervaring
Telefoon opgestuurd en na vijf werkdagen reactie. Waarde van de telefoon werd met een tientje afgewaardeerd omdat de behuizing beschadigd zou zijn. Dit was absoluut niet zo In hun voorwaarden staat dat hierover geen discussie mogelijk is. De keuze is dan terug laten sturen of genoegen nemen met hun verlaagde aanbod. Conclusie Niet doen
433 Reviews Plaats review
Robin
|Waardeloos
Uw ervaring
Ik heb mijn verklaring 3 weken voor het opsturen van mijn telefoon uitgeprint. Dit was reden om 12 euro in mindering te brengen. Werkelijk waar een waardeloos en onzinnig besluit. Of een telefoon nu 3 weken of 10 dagen in een kast ligt.... Zeer ontevreden en een slechte manier om op deze manier met je klanten om te gaan. Ik zal niet weer gebruik maken van deze dienst in de toekomst
Anoniem
|Redelijk tevreden.
Uw ervaring
Communicatie verliep stroef soms. Mails kwamen niet aan e.d. Hulpdesk was soms super en soms minder lag er aan wie je aan de lijn kreeg.
Job
|Prima service
Uw ervaring
Duidelijke website instructie-email en correcte afhandeling
Anoniem
|zeer tevredeb
Uw ervaring
Zeer tevreden met de service mijn vragen werden via de mail en telefoon zeer netjes afgehandeld. Uiteindelijk binnen twee weken na het versturen het volledige bedrag om mijn rekening en netjes binnen de vijf dagen na bevestiging dus chapeau
Anoniem
|Niet doen
Uw ervaring
Telefoon opgestuurd en na vijf werkdagen reactie. Waarde van de telefoon werd met een tientje afgewaardeerd omdat de behuizing beschadigd zou zijn. Dit was absoluut niet zo In hun voorwaarden staat dat hierover geen discussie mogelijk is. De keuze is dan terug laten sturen of genoegen nemen met hun verlaagde aanbod. Conclusie Niet doen