Prettige overzichtelijke site met voldoende informatie. Levering duurde wat langer dan verwacht maar daar werd op een open en eerlijke manier over gecommuniceerd.
Sterke punten
Ze reageren snel op vragen via mail en lossen problemen snel en goed op. Zeker in de on-line wereld kom je ze helaas te weinig tegen maar dit is een bedrijf waar klant tevredenheid en service hoog in het vaandel staan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rinus
|
Bijzonder ok
Sterke punten
Bijzonder supersnelle service een aanrader mvrgr Rinus
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C.M.Polak
|
Mijn ervaring is dat ik met een prima bedrijf te maken heb klantgericht en klantvriendelijk.
Sterke punten
Mijn drone - niet aangeschaft bij uw bedrijf - stond nog niet vermeld op de website maar telefonisch werd mij meegedeeld de drone wel in het assortiment te hebben. Van een ander bedrijf waar ik eerder heb geinformeerd of er onderdelen te leveren waren voor mijn drone kreeg ik de volledige link naar uw bedrijf inclusief de betreffende drone - en onderdelen. Toen ik daarna toch telefonisch contact opname werd mij helder en duidelijk uitgelegd hoe de bestelling geplaatst moest worden.
Verbeterpunten of tips
Ook nederlandstalige gebruiksaanwijzingen aanbieden bij onderdelen . Voor de gekleurde led-lichtjes die ik nog ga bestellen stond in de beschrijving niet hoe deze worden aangesloten wel duidelijk werd vermeld dat het een plakstrip was.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marc
|
prima website makkelijk bestellen en snel verzonden
Sterke punten
lage verzendkosten
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Simone
|
Top shop met klantvriendelijke mensen
Sterke punten
Snel vakkundig en persoonlijk contact via de mail. En een snelle levering voor sinterklaas
1177 Reviews Plaats review
Jasper van der Wey
|Prettige overzichtelijke site met voldoende informatie. Levering duurde wat langer dan verwacht maar daar werd op een open en eerlijke manier over gecommuniceerd.
Sterke punten
Ze reageren snel op vragen via mail en lossen problemen snel en goed op. Zeker in de on-line wereld kom je ze helaas te weinig tegen maar dit is een bedrijf waar klant tevredenheid en service hoog in het vaandel staan.
Rinus
|Bijzonder ok
Sterke punten
Bijzonder supersnelle service een aanrader mvrgr Rinus
Verbeterpunten of tips
Geen
C.M.Polak
|Mijn ervaring is dat ik met een prima bedrijf te maken heb klantgericht en klantvriendelijk.
Sterke punten
Mijn drone - niet aangeschaft bij uw bedrijf - stond nog niet vermeld op de website maar telefonisch werd mij meegedeeld de drone wel in het assortiment te hebben. Van een ander bedrijf waar ik eerder heb geinformeerd of er onderdelen te leveren waren voor mijn drone kreeg ik de volledige link naar uw bedrijf inclusief de betreffende drone - en onderdelen. Toen ik daarna toch telefonisch contact opname werd mij helder en duidelijk uitgelegd hoe de bestelling geplaatst moest worden.
Verbeterpunten of tips
Ook nederlandstalige gebruiksaanwijzingen aanbieden bij onderdelen . Voor de gekleurde led-lichtjes die ik nog ga bestellen stond in de beschrijving niet hoe deze worden aangesloten wel duidelijk werd vermeld dat het een plakstrip was.
Marc
|prima website makkelijk bestellen en snel verzonden
Sterke punten
lage verzendkosten
Verbeterpunten of tips
geen
Simone
|Top shop met klantvriendelijke mensen
Sterke punten
Snel vakkundig en persoonlijk contact via de mail. En een snelle levering voor sinterklaas