Bij levering bleek dat niet alle producten leverbaar waren. Dit had ik liever eerder geweten met de keuze de hele order te cancellen. Nu in verhouding veel verzendkosten moeten betalen voor 1 product. Op mijn e-mail hierover het ik geen reactie gekregen. Erg klantonvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Vooraf informeren als iets niet leverbaar is.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sevil
|
Product is heel goed en prijs is goedkoop. Maar ze sturen de bestelling niet op tijd. Jij moet zelf contact opnemen om te weten wanneer het zou worden bezorgd. Jij krijgt ook niet juiste informatie over gang van zaken.
Sterke punten
Ze verkopen dingen van goede kwaliteit. Prijs is niet duur.
Verbeterpunten of tips
Bestelling wordt met grote vertraging bezorgd. Ik moest ondertussen contact opnemen. Ik ben verkeerd geinformeerd.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Conny Tjin
|
Eerste keer dat ik hier heb besteld en ze reageren meteen op e- mails. Ook houden ze je op de hoogte van je order. Goede service dus. Ik zal deze website in de gaten houden.
Sterke punten
Goede merken in assortiment.
Verbeterpunten of tips
Uitgebreider productinfo. Bij private label staat geen gewicht vermeld. De website laadt de pagina s erg langzaam.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
de Haan
|
Snelle levering en goede producten
Sterke punten
Betrouwbare producten en snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Alain Wauthier
|
Hoewel ik bij mijn laatste bestelling een probleem had met mijn Pay-pal betaling omwille van een onderhoud van de site werd i heel snel en professioneel geholpen. Dank hiervoor.
Sterke punten
Mooi aanbod
Verbeterpunten of tips
Zich vergewissen dat elke update een totale update is.
860 Reviews Plaats review
Dominique
|Bij levering bleek dat niet alle producten leverbaar waren. Dit had ik liever eerder geweten met de keuze de hele order te cancellen. Nu in verhouding veel verzendkosten moeten betalen voor 1 product. Op mijn e-mail hierover het ik geen reactie gekregen. Erg klantonvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Vooraf informeren als iets niet leverbaar is.
Sevil
|Product is heel goed en prijs is goedkoop. Maar ze sturen de bestelling niet op tijd. Jij moet zelf contact opnemen om te weten wanneer het zou worden bezorgd. Jij krijgt ook niet juiste informatie over gang van zaken.
Sterke punten
Ze verkopen dingen van goede kwaliteit. Prijs is niet duur.
Verbeterpunten of tips
Bestelling wordt met grote vertraging bezorgd. Ik moest ondertussen contact opnemen. Ik ben verkeerd geinformeerd.
Conny Tjin
|Eerste keer dat ik hier heb besteld en ze reageren meteen op e- mails. Ook houden ze je op de hoogte van je order. Goede service dus. Ik zal deze website in de gaten houden.
Sterke punten
Goede merken in assortiment.
Verbeterpunten of tips
Uitgebreider productinfo. Bij private label staat geen gewicht vermeld. De website laadt de pagina s erg langzaam.
de Haan
|Snelle levering en goede producten
Sterke punten
Betrouwbare producten en snelle levering
Alain Wauthier
|Hoewel ik bij mijn laatste bestelling een probleem had met mijn Pay-pal betaling omwille van een onderhoud van de site werd i heel snel en professioneel geholpen. Dank hiervoor.
Sterke punten
Mooi aanbod
Verbeterpunten of tips
Zich vergewissen dat elke update een totale update is.