Werken al jaren met VagCOM maar het blijft duur voor ons....goede support gehad met oplossen van een probleem.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeroen
|
Door een fout in hun website had ik niet de juiste melding bestelstatus gekregen maar ze reageren heel snel op de email om het uit te leggen en zelfs op een zondag reacties gehad op een aantal diagnose vragen. Nou, als dat geen service is weet ik het ook niet. Na onderzoek bij hun uitgekomen, het scheelt ruim 150 euro met de andere aanbieders en ze zijn origineel van Ross-Tech. Een topper wat mij betreft.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ids
|
Reageren nergens op, bestelstatus staat op gecanceld...en het bedrijf is uitgeschreven uit de kamer van koophandel...
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mustafa
|
We waren op zoek naar een goed systeem en ik wilde niet elke paar weken bij een update :-) iets nieuws kopen. We hebben vagcom nu al 10 jaar en nu hebben we ook hex net gekocht. Jammer dat het alleen in het engels is als je op je telefoon uitleest maar we zijn er blij mee. Op je laptop met wifi is alles in het Nederlands. Gewoon goed. alles snel geleverd en zoals beloofd.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mo
|
Ook in deze Corona tijdperk snelle reacties en super support. update vraag gesteld en volgende ochtend link voor update ontvangen. Goedkoper kon ik ze ook niet vinden.
28 Reviews Plaats review
Arkut
|Werken al jaren met VagCOM maar het blijft duur voor ons....goede support gehad met oplossen van een probleem.
Jeroen
|Door een fout in hun website had ik niet de juiste melding bestelstatus gekregen maar ze reageren heel snel op de email om het uit te leggen en zelfs op een zondag reacties gehad op een aantal diagnose vragen. Nou, als dat geen service is weet ik het ook niet. Na onderzoek bij hun uitgekomen, het scheelt ruim 150 euro met de andere aanbieders en ze zijn origineel van Ross-Tech. Een topper wat mij betreft.
Ids
|Reageren nergens op, bestelstatus staat op gecanceld...en het bedrijf is uitgeschreven uit de kamer van koophandel...
Mustafa
|We waren op zoek naar een goed systeem en ik wilde niet elke paar weken bij een update :-) iets nieuws kopen. We hebben vagcom nu al 10 jaar en nu hebben we ook hex net gekocht. Jammer dat het alleen in het engels is als je op je telefoon uitleest maar we zijn er blij mee. Op je laptop met wifi is alles in het Nederlands. Gewoon goed. alles snel geleverd en zoals beloofd.
Mo
|Ook in deze Corona tijdperk snelle reacties en super support. update vraag gesteld en volgende ochtend link voor update ontvangen. Goedkoper kon ik ze ook niet vinden.