Vorige via de Karwei bouwmarkt b.v. Schuttingen besteld met hoop dat we een aantal jaren beschermd zijn tegen de harde wind end. Niks is minder waard deze b.v. Rammo Tuinhout na een derde poging kwam ik december 2019 de schuttingen plaatsen.
De medewerkers hebben goed behalend met koffies, koekjes en snoepjes omdat we altijd zo gastvrij zijn.
Ze vroegen ons hoe hoog ze de schuttingen mogen plaatsen, we hebben aangeven dat de hoogte 1.80 cm mag zijn! Maar niks is minder waard zeggen alle schuttingen meer dan 2 meter hoog geplaatst terwijl dit absoluut niet de bedoeling was geweest! Maar merkte ik snel dat een van de medewerkers van Rammo Thuinhout snel van ons af wil zijn! Maar toch hebben hem juist benaderd jullie hebben deze schuttingen wel hoger geplaatst ik krijg vast wel problemen met de Gemeente, maar toen gaf hij het aan dat de gemeente eerste het stuk grond aan de voorkant van ons tuin eerste moet aanpakken en verder de zijkant van de schuttingen niet een probleem zijn! Daarnaar ze hebben onze Kabel van Internet, telefonie en televisie waarschijnlijk per ongeluk doorgeknipt en toen vroeg ik aan die man hij zij dat onze verantwoording was om een klik melding aan hun door te geven! We wisten op dat moment niet echt wat een klik melding inhield en bovendien ik ging ervan uit dat ze bedrijf als iets te kort komt om ons gewoon te benaderen! Maar toch niks is minder waard ze hebben dit ons aangedaan en alles dat ze niet goed gedaan hebben hebben ze makkelijk in onze geschoven!
Ik ben al 5 weken verder ik krijg deze bedrijf niet aan de praat!
Verder het komt erop neer dat we nog van nalatigheid moeten betalen dat ze komen onze schuttingen repareren! Hoe fijn is dat eigenlijk.
Ik ben totaal van het kastje naar de muur gestuurd door deze Rammo Tuinhout! Ik voel mij niet serieus genomen, ik voel mij totaal genegeerd!
Ik hoop dat ze de andere klanten dit niet aandoen!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Feline
|
Onvriendelijk, komt afspraken niet na, leveren belabberde kwaliteit, ( als ze überhaupt al leveren) betaald en je krijgt niks, kennen geen klantvriendelijkheid of überhaupt service!!
Ik raad iedereen dan ook af om hier iets te bestellen!!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ruud Woudenberg
|
Onze ervaring met dit bedrijf is ook erg slecht.
De communicatie deugt van geen kant, afspraken worden niet nagekomen en na ruim 8 maanden na de bestelling bij Karwei zijn de klachten nog steeds niet verholpen.
Vandaag zouden de heren een aantal planken komen vervangen, er werd 1 plank zonder opmerkingen in de tuin neergelegd, zo van die het zelf maar.
Ons advies: laat nooit een schutting plaatsen door Rammo tuinhout uit Dronten.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
N. Otter
|
Zou een houtbetonschutting geplaatst krijgen.
Slechte communicatie, vanuit kantoor en door de plaatsings-medewerkers. Tot 2 keer toe gewoon weggegaan zonder te plaatsen!
De eerste keer Parkeerden ze voor de deur maar omdat er een ‘enorm’ verloop in de tuin zou zijn gingen ze zonder te communiceren gewoon weer weg. Telefoniste op kantoor van Rammo was ook verbaasd: “Dan maken ze met de schutting toch een ‘sprongetje’, doen we zo vaak”. En een andere Rammo-collega stelde met mij gewoon vast dat het verloop er niet was of erg gering.
Tweede keer wilden de heren niet op de stoep parkeren voor het huis. Zouden eerst bij een andere klant in mijn stad langsgaan. Vanaf 09.30 alsnog een erg lange parkeerruimte met gevarendriehoeken voor hen afgezet maar ze belden niet en kwamen ook niet terug. Toen ik om 11.15 Rammo belde zei de telefoniste: “Nee meneer dat gaat niet meer lukken, ze zijn al lang uw stad weer uit. We zijn 6 maanden verder maar de schutting is er nog niet. Gamma heeft mij bevestigd dat er erg veel klachten over Rammo Turnhout bij hen zijn binnengekomen. Als het kan, maak dan geen gebruik van de diensten van Rammo Turnhout!
Maar er is iets raars aan de reviews tav Rammo Turnhout op deze site: ze zijn of heel negatief of uitzonderlijk positief. Er zit geen “gaat wel” of “redelijk” tussen! Waarbij de zeer positieve reviews op 1 na (“fam Boertien”) geen achternaam gebruiken, en opvallend identieke teksten hanteren. Ik denk niet dat dat authentieke klanten zijn!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan Willem en Marjon
|
8 november schutting laten plaatsen van 14 meter. Door goede voorbereiding volgens de algemene voorwaarden van Rammo konden de twee mannen direct aan het werk. Vriendelijk en meedenkende mannen. In iets meer dan twee uur stond de schutting. Alles in goed overleg en naar behoren uitgevoerd. Compliment voor de mannen!!
69 Reviews Plaats review
Qais Rasuli
|Vorige via de Karwei bouwmarkt b.v. Schuttingen besteld met hoop dat we een aantal jaren beschermd zijn tegen de harde wind end. Niks is minder waard deze b.v. Rammo Tuinhout na een derde poging kwam ik december 2019 de schuttingen plaatsen.
De medewerkers hebben goed behalend met koffies, koekjes en snoepjes omdat we altijd zo gastvrij zijn.
Ze vroegen ons hoe hoog ze de schuttingen mogen plaatsen, we hebben aangeven dat de hoogte 1.80 cm mag zijn! Maar niks is minder waard zeggen alle schuttingen meer dan 2 meter hoog geplaatst terwijl dit absoluut niet de bedoeling was geweest! Maar merkte ik snel dat een van de medewerkers van Rammo Thuinhout snel van ons af wil zijn! Maar toch hebben hem juist benaderd jullie hebben deze schuttingen wel hoger geplaatst ik krijg vast wel problemen met de Gemeente, maar toen gaf hij het aan dat de gemeente eerste het stuk grond aan de voorkant van ons tuin eerste moet aanpakken en verder de zijkant van de schuttingen niet een probleem zijn! Daarnaar ze hebben onze Kabel van Internet, telefonie en televisie waarschijnlijk per ongeluk doorgeknipt en toen vroeg ik aan die man hij zij dat onze verantwoording was om een klik melding aan hun door te geven! We wisten op dat moment niet echt wat een klik melding inhield en bovendien ik ging ervan uit dat ze bedrijf als iets te kort komt om ons gewoon te benaderen! Maar toch niks is minder waard ze hebben dit ons aangedaan en alles dat ze niet goed gedaan hebben hebben ze makkelijk in onze geschoven!
Ik ben al 5 weken verder ik krijg deze bedrijf niet aan de praat!
Verder het komt erop neer dat we nog van nalatigheid moeten betalen dat ze komen onze schuttingen repareren! Hoe fijn is dat eigenlijk.
Ik ben totaal van het kastje naar de muur gestuurd door deze Rammo Tuinhout! Ik voel mij niet serieus genomen, ik voel mij totaal genegeerd!
Ik hoop dat ze de andere klanten dit niet aandoen!
Feline
|Onvriendelijk, komt afspraken niet na, leveren belabberde kwaliteit, ( als ze überhaupt al leveren) betaald en je krijgt niks, kennen geen klantvriendelijkheid of überhaupt service!!
Ik raad iedereen dan ook af om hier iets te bestellen!!!!!
Ruud Woudenberg
|Onze ervaring met dit bedrijf is ook erg slecht.
De communicatie deugt van geen kant, afspraken worden niet nagekomen en na ruim 8 maanden na de bestelling bij Karwei zijn de klachten nog steeds niet verholpen.
Vandaag zouden de heren een aantal planken komen vervangen, er werd 1 plank zonder opmerkingen in de tuin neergelegd, zo van die het zelf maar.
Ons advies: laat nooit een schutting plaatsen door Rammo tuinhout uit Dronten.
N. Otter
|Zou een houtbetonschutting geplaatst krijgen.
Slechte communicatie, vanuit kantoor en door de plaatsings-medewerkers. Tot 2 keer toe gewoon weggegaan zonder te plaatsen!
De eerste keer Parkeerden ze voor de deur maar omdat er een ‘enorm’ verloop in de tuin zou zijn gingen ze zonder te communiceren gewoon weer weg. Telefoniste op kantoor van Rammo was ook verbaasd: “Dan maken ze met de schutting toch een ‘sprongetje’, doen we zo vaak”. En een andere Rammo-collega stelde met mij gewoon vast dat het verloop er niet was of erg gering.
Tweede keer wilden de heren niet op de stoep parkeren voor het huis. Zouden eerst bij een andere klant in mijn stad langsgaan. Vanaf 09.30 alsnog een erg lange parkeerruimte met gevarendriehoeken voor hen afgezet maar ze belden niet en kwamen ook niet terug. Toen ik om 11.15 Rammo belde zei de telefoniste: “Nee meneer dat gaat niet meer lukken, ze zijn al lang uw stad weer uit. We zijn 6 maanden verder maar de schutting is er nog niet. Gamma heeft mij bevestigd dat er erg veel klachten over Rammo Turnhout bij hen zijn binnengekomen. Als het kan, maak dan geen gebruik van de diensten van Rammo Turnhout!
Maar er is iets raars aan de reviews tav Rammo Turnhout op deze site: ze zijn of heel negatief of uitzonderlijk positief. Er zit geen “gaat wel” of “redelijk” tussen! Waarbij de zeer positieve reviews op 1 na (“fam Boertien”) geen achternaam gebruiken, en opvallend identieke teksten hanteren. Ik denk niet dat dat authentieke klanten zijn!
Jan Willem en Marjon
|8 november schutting laten plaatsen van 14 meter. Door goede voorbereiding volgens de algemene voorwaarden van Rammo konden de twee mannen direct aan het werk. Vriendelijk en meedenkende mannen. In iets meer dan twee uur stond de schutting. Alles in goed overleg en naar behoren uitgevoerd. Compliment voor de mannen!!