Uitstekende service het online besteld en en betaalde product was niet meer voorradig en de datum van de volgende levering was onbekend. Eerst werd een vergelijkbaar product aangeboden maar ivm verkeerde kleurstelling werd direct een duurder wel passend product opgestuurd. Binnen 24 uur en tegen de eerder overeengekomen prijs. Klasse
Verbeterpunten of tips
Denken echt mee met hun klanten om een passende oplossing te bieden daarbij wordt zelfs het eigenbelang niet vooropgesteld.
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Rinus Peeters Hoogeloon
|
heel erg positief. zonder meer uitstekende service klantgerichtheid en meedenken.
Verbeterpunten of tips
Heel erg soepel met omruilen nadatik een niet passend product had besteld. Met een telefoontje was geregeld dat er een nieuwe grotere maat geleverd werd en de verkeerde maat met dezelfde zending retour kon. Complimenten voor de service
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
.
|
Positief
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
voor de tweede maal prima geholpen en een super trampoline
Verbeterpunten of tips
vriendelijk en kennis van zaken
821 Reviews Plaats review
Matthijs
|Uitstekende service het online besteld en en betaalde product was niet meer voorradig en de datum van de volgende levering was onbekend. Eerst werd een vergelijkbaar product aangeboden maar ivm verkeerde kleurstelling werd direct een duurder wel passend product opgestuurd. Binnen 24 uur en tegen de eerder overeengekomen prijs. Klasse
Verbeterpunten of tips
Denken echt mee met hun klanten om een passende oplossing te bieden daarbij wordt zelfs het eigenbelang niet vooropgesteld.
Rinus Peeters Hoogeloon
|heel erg positief. zonder meer uitstekende service klantgerichtheid en meedenken.
Verbeterpunten of tips
Heel erg soepel met omruilen nadatik een niet passend product had besteld. Met een telefoontje was geregeld dat er een nieuwe grotere maat geleverd werd en de verkeerde maat met dezelfde zending retour kon. Complimenten voor de service
.
|Positief
Anoniem
|voor de tweede maal prima geholpen en een super trampoline
Verbeterpunten of tips
vriendelijk en kennis van zaken
jumper
|onze trampoline ziet er weer gelikt uit