Bij deze bank ben ik al meer dan veertig jaar klant. Maar helaas wordt de klantgerichteservice steeds meer gericht op de bank in plaats van de klanten. Zolang hetgene waarmen het over wil hebben in voordeel van de bank is zijn ze overvriendelijk en hulp- zaam. Begint men echter over iets wat hun eventueel geld of energie zou kunnen kos-ten ebt de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid heel snel weg. Jammer ik vond hetvroeger een hele fijne bank. Nu niet meer."
1 Review Plaats review
Estelle Bossenbroek
|Bij deze bank ben ik al meer dan veertig jaar klant. Maar helaas wordt de klantgerichteservice steeds meer gericht op de bank in plaats van de klanten. Zolang hetgene waarmen het over wil hebben in voordeel van de bank is zijn ze overvriendelijk en hulp- zaam. Begint men echter over iets wat hun eventueel geld of energie zou kunnen kos-ten ebt de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid heel snel weg. Jammer ik vond hetvroeger een hele fijne bank. Nu niet meer."