Dienstverlening wordt minder en minder..... Jammer genoeg moet ik schrijven dat ik vind dat de hulp die gegeven wordt aan klanten minder en minder wordt. Werd je vroeger, aan de balie, goed, rustig en uitgebreid geholpen...... Nu constateer ik dat het allemaal snel moet en er steeds minder "kan". Ik doel hiermee puur op de dienstverlening. Sporadisch komt het voor dat ik weleens een bedrag moet overmaken naar een buitenlandse rekening. Omdat ik hier helemaal geen ervaring mee heb, vroeg ik om hulp hierbij aan de balie. Was dit voorheen geen enkel probleem, tegenwoordig wil met hierbij geen hulp meer verlenen. Jammer............
5.5
0
1
Trendbox Panel
|
zeer goede bank De service is goed, omdat je altijd meteen geholpen wordt als je binnen komt en ze vragen meteen wat ze voor je kunnen doen en helpen je er ook echt mee.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Ronduit slecht Service van de rabobank laat veel te wensen over er is altijd wel iets aan de hand dan werkt het eenn niet en dan werkt het ander niet
3.5
0
1
Trendbox Panel
|
communicatie als ik een vraag stel duurt het een poos voordat ik een antwoord krijg
5.5
0
1
Trendbox Panel
|
Bank die luistert naar wat je wilt Goede telefonische service (vriendelijk, behulpzaam, snel, etc.) Goede kennis van zaken.
1172 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Dienstverlening wordt minder en minder.....
Jammer genoeg moet ik schrijven dat ik vind dat de hulp die gegeven wordt aan klanten minder en minder wordt. Werd je vroeger, aan de balie, goed, rustig en uitgebreid geholpen...... Nu constateer ik dat het allemaal snel moet en er steeds minder "kan". Ik doel hiermee puur op de dienstverlening. Sporadisch komt het voor dat ik weleens een bedrag moet overmaken naar een buitenlandse rekening. Omdat ik hier helemaal geen ervaring mee heb, vroeg ik om hulp hierbij aan de balie. Was dit voorheen geen enkel probleem, tegenwoordig wil met hierbij geen hulp meer verlenen. Jammer............
Trendbox Panel
|zeer goede bank
De service is goed, omdat je altijd meteen geholpen wordt als je binnen komt en ze vragen meteen wat ze voor je kunnen doen en helpen je er ook echt mee.
Trendbox Panel
|Ronduit slecht
Service van de rabobank laat veel te wensen over er is altijd wel iets aan de hand dan werkt het eenn niet en dan werkt het ander niet
Trendbox Panel
|communicatie
als ik een vraag stel duurt het een poos voordat ik een antwoord krijg
Trendbox Panel
|Bank die luistert naar wat je wilt
Goede telefonische service (vriendelijk, behulpzaam, snel, etc.) Goede kennis van zaken.